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房地产企业管理瓶颈及解决思路

时间:2007年12月14日  作者:闫夫军  点击:   加入收藏   有效营销
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 Ø  P4—-质量管控
  
 Ø  P5—-组织管控
  
 Ø  P6—-供应商管控
  
 我们将逐一做说明:
  
 ◆ P1 财务管控――应对“企业生命线” 
 
财务是企业的生命线,也是企业生存之根本,企业所有运作都必须围绕财务指标来完成。随着房地产行业的不断发展与走向成熟,现有环境决定了房地产行业利润越来越低,内部消耗越来越大。《2006年度北京房地产行业状况》中我们看到52%的房地产企业是有亏损的,究其原因,有政策调控、市场竞争、材料涨价、施工复杂、周期长等客观条件,也有管理水平低下、材料管理计划失衡、人员流失等主观原因。根据这种主客观原因,我们提出了有针对性的解决方案:通过(FS-BSC和FS-QFD)建立基于成本控制和利润增长的财务预算体系。主要为: 
  
 要点一:财务预算――关注什么,投资什么 
 
要点二:法制文化――对财务结果一视同仁 ,重视成本控制
  
 要点三:结果导向――利润优先,业绩说话,重视财务增长
 
 
 ◆ P2客户管控――以客户为导向,站在客户立场考虑满意度 
  
 客户是企业利润来源,是企业生存和发展之根本,所以企业必须建立以“客户为导向”的价值链流程体系,一切为了客户,一切应答客户的需求。然而在现实的房地产行业中,99%的企业都是内部打造,以自我为中心,采用简单的指令性的工作方式进行操作。脱离市场和客户的流程是目前绝大多数房地产企业所拥有的。针对这种状态,我们提出了针对性地解决方案:通过梳理公司核心价值链,采用“流程+模版”工具,建立以“客户为导向”的流程管理体系。主要为:
        
 要点―:我们的客户在哪里? 
        
 要点二:客户价值把握,你知道客户到底想要什么吗? 
  
 要点三:如何传递价值给我们的客户? 
  
 要点四:我们的客户满意吗? 
  
 ◆ P3 渠道管控――渠道控制必须实行法制化、程序化 
  
 渠道建设分为两个部分,一个是内部供应链,一个是外部供应链,它们直接对成本产生影响,也是房地产企业很难控制的一个方向,因为它将延伸到企业的相关方,它包括与项目策划代理、设计、监理、物流等多方关系。是企业成本最难以控制的一个部分,内部损耗和材料计划都体现这个内容,外部供应链主要体现在责任连带上。针对这种状态,我们提出了针对性地解决方案:通过

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