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给企业老板的一封信

时间:2007年12月14日  作者:付祚礼  点击:   加入收藏   有效营销

  尊敬的严总:您好!

  通过几天对米旗哈尔滨公司的初步认识与了解,对米旗哈尔滨公司有了表象的认识;承蒙您的吩咐:拿出个人的建议与想法来,说心里话:对一个企业整个外部经营活动和内部控制管理,是个长期复杂的认识过程。现在要我谈,我只能谈些浅显的看法和粗浅的认识;有不妥之处敬请谅解!

  从总的经营和管理情况看,哈尔滨公司的发展成绩是显著的。担负着米旗集团东部部分公司的生产、研发、配送、营运、人才的培养等工作;公司的经营战略和企业内部管理都在稳步发展,各部门的职能运做与发挥比较正常;特别是专卖店的营运与季节性的产品销售工作成绩突出,对集团公司生产经营作出了贡献。

  但这些成绩的取得,大多来原于产品力的贡献值——产品力的作用!其实,米旗品牌建设的发展也是米旗产品建设的发展,米旗的品牌外延(产品的知名度与美誉度)来源于米旗品牌的内涵(产品的顾客满意度与亲和度)做支撑,一句话:是懂事长和您的产品意识强、稳健经营与市场推广、带来了企业经营的健康发展;但在公司内部管理、专卖店营运、季节产品市场推广、人事行政管理、费用的使用与控制等环节(生产、储运、品控、研发、设备)略上存在很多不足的地方。站在专卖店的经营和市场推动的角度,就这些问题简单的谈谈自己的看法:

  1, 企业内部组织机构的缺陷与不足。

  一个企业想长足健康有序的发展,就必须有结构合理、科学高效的运做组织与流程。有了这样的组织架构和运做机制,企业才能高效率的运转,才有发展动力与竞争力,企业的竞争力多原于合理的组织结构与系统的运做流程。

  其实,企业的战略思想决定企业的战略实施,依据于企业战略的结构决定于企业战略的结果,也就是说:有啥样的结构就会产生啥样的结果。

  看了米旗哈尔滨公司的组织构架与近期出现的管理问题,给我的感受是:结构不合理、不健全,缺失了很多功能;又有些组织(部门与人员)和功能存在重叠,部门、人员、职能界定不清,浪费资源与成本(人力成本与沟通成本),形成信息不畅通、执行没力度。前期公司企业组织架构为企业的先期发展奠定的坚实的基础,这是肯定的;

  但是随着企业自身的发展和外部的竞争,现有的框架与模式出现了新的实际问题与不足.

  首先看一下原有机构组织:

  公司总经理--管理者代表—内务副总(生产技术部、品控部、储运部、设备部)、销售副总(营运部)—采购部、人行部、财务部。再看一下通信录(实际运做或改进的部门机构):总经理—两个副总经理—秘书-人行部、财务部、营运部、策划部、销售部、营建部、采购部、生产技术部、产品管理部、研发部、品控部、储运、设备维修部13个部门机构。这些组织部门大小不一、有的部门功能不强、没有发挥部门职能作用,甚至阻碍的公司内部功能运转。

  所以要想使企业迈上到一个新的管理阶段,首先对以上机

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