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中国市场企业信誉报告

时间:2007年12月14日  作者:商界评论  点击:   加入收藏   有效营销
较好,但忽视了企业组织结构的建设。
  
 
  
 
 图表一
    2.跨国企业的信誉得分总体上高于本土企业
    50家跨国企业的平均信誉指数为68.45,而50家本土企业的平均信誉指数为66.37,二者相差2.08,而去年的分差为7.03。在总排名前20位的企业中,出现了6家本土企业。如图表二所示,在所有七项指标的得分测评上,本土企业仍然有着较大的差距,本土企业的整体信誉水平依然有待提高。
  
 
 
 图表二
    3.奥运赞助企业在信誉提高上获益
    25家北京2008奥运会的赞助企业平均信誉指数为71.21,而非奥运赞助企业平均信誉指数为66.14。如图表三所示,从各项分指标来看,奥运赞助企业也均高于非奥运赞助企业。这种现象是容易解释的,首先能够成为奥运赞助企业的企业本身就必须具备良好的整体素质,这是一道门槛,而随着2008奥运会的迫近,公众的奥运情感又促使了这些企业信誉得分的较大提高,这无疑是一个良性循环。总之,2008年奥运会赞助企业的地位对于企业信誉起到了明显提升的作用,尤其是一批中国优秀的企业,正在借奥运品牌的精神,建立自身企业在品牌传播、企业精神方面的良好公众形象,并在市场开拓领域有了崭新变革。
  
 
  
 
 图表三
    4.本土民营企业与国有企业之间的信誉差异略有扩大
    中国本土国有企业的平均信誉指数为65.35,民营企业的平均信誉指数为68.74,二者相差3.39。但随着中国市场经济的不断完善发展,不管是民营还是国有企业都在不断提高。国有企业向来被冠以企业制度不透明,垄断市场缺乏竞争等等评价,但是我们可以看到,随着企业制度的转型,丢掉历史包袱,尤其是2006年股改的完成,他们在公司治理方面已有很大进步。再者,行业的竞争越来越激烈,如汽车、金融、电信等行业,产品服务在不断升级中。不过,他们目前还缺乏的是公众的认可,而且民营企业同时也进步得更快,这是国有企业信誉相对较低的原因。如图表四所示,在七项指标上国有企业都略有差距,有企业自身的原因也有市场信息的原因,这正是国有企业努力的方向。
  
 
  
 
 图表四
    5.垄断性行业企业应加强信誉建设
    调查结果显示,竞争性行业企业的平均信誉指数为67.88,垄断性行业企业的平均信誉指数为65.21。这样的结果是在经验范围之内的,从产业经济的观点,垄断性行业企业具有一定的市场力量和定价能力,结果往往是产品价格过高,而供给数量过少,导致消费者不满。这在图表五中是有体现的,虽然七项均有差距,但差距最大的就是产品服务这一项。与去年相比,两者的平均信誉指数差距有所缩小,随着市场竞争的不断深化,垄断性企业也看到了自己的生存危机,他们也在不断提高与发展。
  
 

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