彩电销售之促销员篇
时间:2007年12月14日 作者:邹清源 点击:
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n)。其中,促销从渠道角度来讲又包括价格、包装、礼品、展示、人员等各种因素。这其中最关键的因素就是人员促销。我们营销人都习惯性地把顾客称作我们的衣食父母,这无可厚非,是因为消费者掏钱购买产品才养活了我们。而我在此将终端促销员同样看作我们的衣食父母也尤未为过。我分公司作为一个营销公司,自然以销售为主,但是彩电作为一种高价值的耐用消费品,再加之其消费者是以家庭为单元,购买决策受到每个家庭成员的影响,因此很难像其他日用商品一样实现柜台上的自然销售,在此人员促销就成了彩电销售最重要的一个因素,人员促销的好坏甚至决定了彩电销售的成败。所以相对于其他日用商品,彩电销售中的人员促销显得尤其重要。正是促销员将我们的彩电推销给消费者并从他们腰包里掏出钱来养活我们的公司。因此,我们要将对促销员的重视提高到一个前所未有的高度,这要求我们必须改变观念,今后我们每个人的工作都是为促销员服务的。
其次,要解决促销员的基本问题。商场如战场,这使我想起毛泽东领导的中国新民主主义革命。中国的革命之所以能够以小搏大、以弱敌强并取得最后胜利,关键是发动了最广大的人民群众。毛泽东在深刻分析了中国社会阶级现状及革命形势的基础上得出了正确的结论:中国革命的实质就是农民问题,而农民问题的实质又是土地问题。毛泽东一针见血,指出了中国革命问题的本质。他从解决农民的土地问题入手,首先发起了声势浩荡的土地革命,得到了广大农民的竭力支持,在以后的革命战争中他始终强调要切实保障农民的利益并让他们分享胜利的果实。重视农民、重视农民的利益是中国革命成功的关键。我们做营销要学习中国革命成功的经验,那就是要重视终端促销员、重视促销员的利益。
马克思曾经说过:“人类的一切活动都是为了利益。”促销员同样最关心自己的利益。促销员一般学历不高,又无其他一技之长。按照马斯洛的需求层次理论,他们当前的需求层次不高,基本还处于为生计而搏斗的阶段,因此收入问题是他们最根本的问题。营销界有条经典法则叫做“渠道为王,














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