营销策划的技巧
时间:2007年12月14日 作者:陈国庆 点击:
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法有以下几种:
一是提醒。消费存在某种需求,但并没有明确意识到,处于朦胧状况,通过某一新的概念使顾客明确意识到某种需要的存在。
二是暗示。顾客已经意识到需求,但没有给予足够的重视,通过暗示的手法引起顾客对这种需求的重视。
三是比拟。用人们熟悉的事物比喻生疏的事物,很容易在人们的头脑中确立起新的概念。
四是造势。这种手段造成了一种事实,产生了无可争议的效果,给人留下了深刻的印象,随之明确的概念也就确立起来。有一天,人们从沈阳火车站出来,看到红色的地毯一直铺向门外,大家以为是在迎接贵宾,等了半天并没有什么贵宾,就都从地毯上翻过。第二天,报纸登出“沈阳平纹地毯厂昨天在火车站铺下地毯,据统计有7万人次从地毯上走过,地毯仍完好无损”的报道。这足以说明地毯的质量是什么水平,于是引来许多客户前来订货。
五是创新。赋予事物一种新的含义,同时进行广泛宣传,当人们接受了新的含义也就确立了新的概念。哈尔滨松花江中有个大沙丘,原来并没有引起人们的注意,就是因为王立平编写的一曲“太阳岛上”,一下就使这个沙丘成了旅游景点。优美的歌声赋予了太阳岛新的生命,人们从歌声中发现了沙丘新的价值,获得了一种新的满足,因而也就接受了新的概念。
(二)加强同顾客的情感沟通
顾客购买的最终原因是需要,而直接触发购买动机的情感。营销策划就是要实现商业沟通,所传递的信息和理由能否为消费者所接受,不仅仅取决于理由是否充分,还需要突破感情障碍和化解感情隔阂。感情表明的是一种态度倾向,因而构成了沟通的基础;赢得顾客的好感,营销者陈述的理由就容易被接受。
如果营销者只把市场交易当作冷冰冰的事实,那么就是有一时的成功,也绝不会有长久的事业。如果能在商品交易的同时,递上一份情意,而又能得到顾客的回应,那就会产生意想不到的效果。这就告诉我们,参与营销策划的人,应是情感丰富并有着丰富生活经历的人。
这类策划包括以下几种方式:
第一,理解。被人所理解也是人的一种需要,主动表示对人的理解实质上是在传递一种情意。
第二,真心。向顾客表达感情不能停留在一些美丽词汇上,更不能是虚情假意,而应是对顾客真正的关心。
第三,互动。感情沟通是双向的,反过来也需要让顾客了解企业。
第四,煽情。作为一种商业活动,需要主动去激发顾客的情感,一旦成功能使顾客对企业及其产品产生更深刻的印象。














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