成就电动车黑马的十大经典秘笈
时间:2007年12月14日 作者:吴益萍 邵怡丹 点击:
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动车的购买环境也是一个非常系统的工程,必须站在整个电动车品牌的高度来系统规划和设计,不单单是电动车宣传资料怎么设计和摆放,刀旗怎么悬挂和悬挂多少,海报要粘贴在哪个位置,换句话说,除了POP规划和设计,它还包括很多其它要素,如电动车本身的摆设方式等等。我们远卓品牌机构在为电动车企业服务时,十分重视购买环境的营造,并在实践中,从消费者购买心理出发,总结出一套极其有效的电动车购买环境营造策略,我们称之为“VH”策略,感兴趣的读者可以与我们做深入沟通和探讨。
二、销售流程,“三步走”避免吃“热豆腐”
俗话说,心急吃不了热豆腐,这句话应用在电动车终端销售时一样适用。我们通过调研发现,一半以上的导购员看见客人走进专卖店后,说的第一句话就是询问消费者看重了哪一辆电动车,而不是站在消费者角度去“说话”。正确的做法是先运用合适的方法,洞察消费者心理,了解消费者的需求,综合分析消费者的需求,包括潜在需求,协助消费者选择一辆最适合自己的电动车,从而在有效提高成交率的同时,大幅提高消费者的满意度,也为品牌培养更多的潜在顾客。
为此,远卓品牌机构在历年消费者心理研究的基础上,结合中国电动车行业特征,与近500名消费者做了详细沟通,进一步分析了消费者电动车的购买决策过程,提炼出导购员终端销售“三步走”的销售流程,并在销售终端成功运用,有兴趣的读者同样可以与我们共同学习交流。
三、促销谋略,关键在于“四项基本原则”
恰到好处的促销对于电动车的终端制胜来说十分重要。电动车企业不能照抄别人的促销,人家送锁,我也送锁;人家送雨披,我也送雨披。那么,如何才能做好电动车的终端促销呢?远卓品牌机构在为客户服务过程中,总结出了电动车企业做好促销、有效提高销量的促销规范,简称“四项基本原则”,下面简要阐释。














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