“三个链接”实现休闲食品“定制式创新”
休闲食品行业已经被业内人士和消费者认定是创新力缺乏的行业,现有的休闲食品对于消费者而言已经没有任何的新鲜感。之前也有不少企业进行过休闲食品产品的创新,但大部分创新后的休闲食品并没有得到消费者的青睐。面对这个急需要创新但又很难成功创新的休闲食品行业,笔者认为:休闲食品产品的创新一定要运用好三个链接,以此明确创新的方向并使创新后的产品更能激发消费者的购买欲望,实现休闲食品产品的定制式创新。
一、与消费习惯的链接是休闲食品产品定制式创新成功的基石
消费习惯是消费者在长期的消费行为中形成的一种连他们自己都不太清楚的消费规律。但从理论的角度剖析,这种消费规律重点表现在四个方面:消费水平、消费内容、消费偏好及消费观念。即每一个消费者在购买商品时对价位、种类、档次等因素都形成了习惯认知。也正是这种习惯认知左右着消费者购买什么、舍弃什么、想要得到什么。休闲食品企业在进行产品创新的时候如果能抓住消费者的消费习惯特点并投其所好,那么创新出的产品就会更符合他们的胃口,使创新产品的成功几率大幅增加。
并且,“投其所好”地讨好消费者可以从消费习惯所涵盖的四个方面中的一个或多个着手。这些都是促成目标消费群体对创新后的休闲食品产品快速购买行为的催化剂!
1、与消费习惯中的消费观念进行链接实现休闲食品的产品创新
收入水平、价值取向、地域文化等因素都对消费者的消费观念有重要影响。借用一个经典的对比:中国老太太拼搏一生最后得到一栋房子,而美国老太太拼搏一生是还清了一栋房子的贷款。都是为了一栋房子,但消费观念因为地域文化的不同而大相径庭!并且,每一种消费观念都对应着一部分特定的消费群体。进行休闲食品创新时,就是要抓住拥有某种相同消费观念的消费群体,为他们创新出某种符合他们这种消费观念的休闲食品,这种定制式的创新才更容易“得逞”!
在链接消费观念进行产品创新方面,蒙牛可谓牛气冲天!它在其创新的利乐装“特仑苏”高端牛奶中偿尽了甜头!曾一度出现过的牛奶价格比水低的惨淡局面让消费者也闻到了乳制品行业浓浓的硝烟。正是在这滚滚的浓烟中,蒙牛发现牛奶的竞争完全处于平民化、大众化层面。在各行各业都推行VIP服务的社会环境中,没有一种牛奶能与那部分“追求高品质生活”的消费群体的观念相匹配。而消费者“追求高品质生活”的消费观念决定了他们在购买牛奶时,也希望买到品质更高、更健康、更能突显与众不同的更牛的产品。正是对这种VIP消费观念的分析与洞察,蒙牛创新性地推出了高端牛奶——特仑苏,并以 “不是所有的牛奶都可以叫特仑苏”的诉求强调了产品的品质,也同步暗含了“不是所有的人都可以喝特仑苏”。满足了追求“高品质生活”的消费群体的VIP消费观念,从而与消费观念之间链接进行产品创新取得了成功。
2、与消费习惯中的消费偏好进行链接实现休闲食品的产品创新
消费偏好是消费者最直接的消费喜好,喜爱与否当然会决定是否购买!消费偏好也是受很多因素的影响,如:以往的消费经历、产品的广告宣传、个人的生活习惯等等。创新休闲食品如果能链接上目标群体的消费偏好,就好比刘备和孙权妹妹成亲前,先讨得孙权他妈的喜欢一样,得到青睐事半功倍!














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