零售药店营销模式内外有别
时间:2007年12月14日 作者:杨泽 点击:
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P> 药店的营销模式的选择首先必须考虑是否符合药店目前发展的阶段,是否匹配目前药店的经营状况、规模、人员结构、经营管理水平、商圈中的行业地位和形象。例如,某连锁药店想通过各门店店员对产品推荐的作用来吸引上游供货厂商的促销支持,你就必须对自身连锁药店各门店中店员行为的实际掌控能力进行评估,如果你的药店中厂家促销人员较多,你就不可能做到对门店绝大多数店员的推荐行为的把握,这种店员团队统一促销的营销模式必然不会有好的效果。经营模式的选择要符合药店自身状况而定。
其次,必须考虑药店经营发展的方向和业态选择的结果。药店的业态状况决定了药店经营各个环节的经营指导思路。如果您的药店是平价超市型药店,药店价格平价的概念形象始终是你必须维护的,尤其是药店所处商圈平价形象的保持才能持续维持人流量和不断集客。而如何提高药店客单量和有效人流量的经营模式才是你最急切需要的。如提高药店自身管理水平,提升药店服务质量和店员医学药学知识等专业化服务水平等经营模式都有助于帮助药店提升顾客的客单量,同时降低采购成本模式、卖场消费者促销模式和增值服务模式都是必要的。
最后,还必须考虑药店人员管理现状和经营模式的贯彻执行能力。任何没有强有力的执行团队的经营模式都是不彻底的经营活动,无法正确对此经营模式的成败进行科学地评估和判断。
药店经营业态和自身发展状况是基础,经营管理水平和硬软件设施优劣是支撑,而团队管理和执行能力才是根本保障。各药店以上基础和状况不一,虽然是相同模式的经营手段而表现出的结果一定会内外有别。
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