服装专卖店如何提高单店销量
时间:2007年12月14日 作者:张文平 点击:
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经过这几年的发展,行业竞争可以说已到了白热化,各大家电巨头纷纷(全球品牌网) 提出自己的服务承诺如海尔的“用户永远是对的”,TCL提出“为顾客创造价值13;10; Roman"> ”,服装行业可以向另一个领域的老大哥们学习,,毕竟服装行业还没有家电行业发展成熟,只要你肯学习,带着学心习的心态,将学到的好的经验通过转化、创新,再移植到专卖店的管理上来,那肯定是受益非浅;谁要是在同行业中第一个提出自己的优质服务,我想很快你在同行中就会脱颖而出。
四、导购培训
很多专卖店投入大笔资金将店面装修得富丽堂皇,同时以相当丰富的商品作为吸引顾客的主要手段。而每逢销售情况不佳、顾客减少的时候,降价促销就成了经营者提高业绩的利器。这种情况下,确实有很多的过客被其吸引。但是在消费者较有品味提升的现在,当消费者身临其境时,店面的装潢和较低价格已不在是吸引顾客上门的关键。顾客所感受到的服务态度将决定着他们是否再次光临。
仔细观察分析消费者的个性需求和品味。善用销售技巧,再加上令顾客怦然心动的服务,这才是零售业制胜之道。(由于篇幅有限,关于导购员培训另述)
五、门店促销
门店促销是专卖店利用各种沟通方式、手段向消费者传递商品(或服务)与专卖店信息,实现双向沟通,促使消费者对企业及其产品(或服务)产生兴趣,好感与信任,进而做出购买决策的活动。
专卖店促销活动的目的和作用如下:
1.改善或扩大产品普及率
2.加快产品周转率
3.对抗竞争品牌活动
4.可替代或补强不足的广告
5.吸引顾客,增加专卖店客流量。
常用的专卖店促销手段有:折价、赠品、凭证优惠、售点展售、抽奖活动、联合促销等。专卖店应该根据当时的市场情况,选择促销方式和手段,每次促销应建在精密的市场筹划中,确立促销主题,制定执行方案。
六、门店管理
没有良好的专卖店管理上述说的那些就是空谈了;专卖店生意是好还是差,这一切都要归结于专卖店管理是否得法。专卖店管理主要是对人和事的管理,对人的管理则是对专卖店人员每天需做的事进行管理;对事则是包括专卖店的环境、橱窗、商品陈列、收银、退换货物等的管理;可以说管理无大事,关键在于细节,细节决定成败。
由以上也不难看出,














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