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家电分销商拜访(实战版)

时间:2007年12月14日  作者:方亮  点击:   加入收藏   有效营销

 
 一、拜访前的准备工作
  
 (一)制定拜访计划
  
 分公司及代理人员,包括分公司业务、推广、终端、售后及代理业务、推广人员,需要根据下月工作计划、下周工作计划,制定本阶段对应的分销商拜访计划。在制定拜访计划时,拜访人员应合理设计拜访路线(一天规划两个或以上乡镇/县城网点拜访),避免因路线设计不合理造成时间浪费的现象产生。
  
 (二)明确拜访目的
  
 分销商拜访涉及的常规工作有,分销补货、终端梳理、新品推广、店招争夺、活动组织、网点开发、售后服务、卖手培训、应收催付、关系拓展、异议处理、合同谈判、市场了解等14个项目,所有人员在进行分销拜访时,必须明确拜访目的,以便做好相应资料、物料等准备。
  
 (三)提前进行预约
  
 对于需要拜访的分销商,提前两天进行电话预约,并在电话明确到达时间。推广、终端人员进行分销终端检查时,不需要进行提前预约。
  
 (四)查看历史记录
     
 拜访人员需提前一天查看拜访记录,了解前次拜访情况,对于前次拜访及近期承诺解决事宜必须在拜访时予以回复。
  
 (五) 状态及装备准备
  
 1、专业状态准备
  
 (1)精神面貌:精神抖擞,斗志昂扬,掌握自信之度;
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