巧立意 攻其心——Y品牌年度新闻公关攻坚计划

时间:2007年12月14日  作者:魏鹏飞  点击:   加入收藏   有效营销
">终端消费服务的实践中的生动事例和效果,遂举办大型的媒体恳谈会,公布、汇报Y品牌服务创新的具体落实情况,同时进一步在Y品牌的服务理念深层与记者及行管人士、汽车维修专家进行深入、互动的交流和沟通,以此就Y品牌服务理念的内涵及实际业绩展开传播;会后安排了十余家媒体进行专访,进一步介绍Y品牌为贯彻实施服务新理念所付出的努力及相关进展情况。

  由此,Y品牌“心桥服务”计划和“流动销售服务车”计划全面实施的相关信息通过数十家媒体的“推波助燃”,使整个行业管理者、汽车维修专家、经销商、消费者四位一体都了解到了Y品牌“心桥服务”计划服务新主张,和“流动销售服务车计划”给实际用户带来的真实服务内涵,并且使他们认同、信任我们传递的信息资源,第一步达成了市场了解其中意,深知企业心的目的!

  第四攻击波,由我们点题,结合行业、大众媒体,针对行业的恶性竞争进行专项讨论,揭露行业不正当竞争,掀起行业规范的舆论潮。在整个活动宣传的间隙,邀请业内的权威人士,对目前行业的发展方向作出Y品牌观点之高屋建瓴领的预测,并同时对汽车维修行业的发展潮流作有前瞻性的分析,从不同的角度作方向性的探讨,同时指出Y品牌对于行业恶性竞争的情况亮出自己的经营准则,树立Y品牌的权威性,夺取行业的高关注率。

  第五梯次“攻坚”,在销售旺季来临之前,针对行业的产品品质进行针对性的宣传,结合传播Y品牌的品牌、产品、品质等“生力”资源,如:Y品牌既定的研发方针、Y品牌研究开发实力在现今行业中的地位、产品质量篇理念、生产流程的品质控制、原材料采购宗旨、原材料的“选秀”系列措施,全力攻击消费者心结。

  第六轮公关,与行管、汽车维修专家一起探讨如何根据一个汽车维修店(厂)规模设计合适的产品群、维修设备产品的保养维护方法、如何鉴别产品是否是正宗上乘的产品和质量等话题,同时将Y品牌之特色产品之介绍隐性掺杂其中,并将“心桥服务”计划之宗旨、服务理念、服务措施再做诠释,提升Y品牌企业形象和品牌反复提及率。

  第七步骤,将Y品牌的品牌理念、研发实力、市场网络、产品质量体系、服务及对消费者的关爱,让消费者认同其所创导的理念,提高Y品牌形象和指名购买率。

  整个新闻公关计划经过全效的实施之后Y品牌逐步摆脱了原来的困境,全线产品的销售均取得了一定突破,特别是Y品牌不再是原先消费者眼中只有汽车诊断仪单一产品的情况,并且让笔者高兴的是,Y品牌的品牌知名度持续高升,特别值得庆贺的是此次活动拉升了Y品牌的资本市场的升温,香港股价也一路飘红。

  兵法有云:“攻心为上,攻城为下”,品牌的运营如此,而作为品牌推广的一个部分的新闻公关活动亦要以此为宗旨。攻其心才能利其器,才能让我们的上帝(消费者)知道和相信你,进而选择你、跟随你;如只考虑只为活动而活动、公关而公关,那么我们所做的一切仅仅在消费者心里成为一个过眼云烟的过客。

   作者:魏鹏飞,电子邮件:wpf7606@163.com


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