政府如何在“周老虎事件”中突破重围?

时间:2007年12月14日  作者:金丛林  点击:   加入收藏   有效营销
非常重要。因为在旅游中,谁也难保“一路平安”,而当地政府的种种,让旅游者如何放心旅游?如何敢去?当旅客遇到不可知的事情,谁愿意再见 “华南虎”事情之不诚信的重演?因此,华南虎事件处理不好,当地政府本来想宠之为卖点的华南虎,很有可能成为一个沉甸甸的累赘,拖累当地的旅游事业。
  
 美国哈佛大学教授约瑟夫奈自90年代初提出并逐渐为国际社会所认同的“软实力”理论,这一理论将实力分成了“硬实力”和“软实力”两部分,而企业或者政府形象正是“软实力”的重要组成部分,在现在的媒体背景下,信息的迅速传播使得公共危机事件的影响力越来越大,可以在很短的时间内超越城市乃至国家的边界,能否妥善的、以正确的态度应对危机,化解危机——是影响政府或者企业形象乃至“软实力”的大事。
  
 3、何不化危机为良机——借助华南虎事件“失之东隅,收之桑榆”?
  
 在镇坪县城,有一幅高大的宣传画,三行硕大的标语高高在上:“游自然国心,闻华南虎啸,品镇坪腊肉”——这是让镇坪引以为豪的三大“名片”。县长吴平在10月24日的政府工作报告中高谈阔论,“要做好华南虎大文章,利用镇坪发现野生华南虎的独特优势……争取并建成国家级镇坪野生华南虎自然保护区。”
  
 镇坪县林业局野生动物管理站站长李评,是镇坪唯一说真话的打虎派官员,从2000年开始,李评就在为镇坪另一种国家一级保护动物——林麝呼吁,自己还下大力气进行了科学考察,光是笔记就多达十余万字。最后,考察报告通过了林业厅的鉴定,但是,再没有消息。在虎照事件中,因为说真话而被“流放”的他非常不解:“镇坪有四种国家一级保护动物,华南虎只是其中之一。”李评很郁闷,华南虎功能性灭绝是科学的结论,即使找到了几只野生华南虎,意义也不大。“我想不通,他们为什么要把资源和精力放在这种无聊的事情上。”
  
 此次危机中,各方媒体云集镇坪,但遗憾的是,政府只盯着华南虎。有华南虎固然好,但是没有华南虎,镇坪还有其他的瑰宝——腊肉、有美丽的风景、有多种美味的小吃、有林麝等三种国家保护动物,为什么只盯着华南虎?当全世界都关注陕西,陕西完全可以给媒体介绍自己的生态保护和自然资源,将陕西资源呈现给媒体,然后由媒体呈现给全国人民?从而引起全国人民对镇坪的向往?当地政府怎么错过这“千金难买”、“千载难逢”的宣传机会?
  
  
 在虎照事件中,官方、民间和学界等各方力量汇聚一起,不失为一次观察社会生态的窗口。最后,借用国家林业局曹清尧很聪明的一句吉言:“相信陕西省人民政府和陕西省林业厅,会科学认真地对待公众的质疑。”对此,我们且相信陕西政府,也拭目以待。
  
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