如何用IM来营销？
实际上，亨利是一个交互代理技术的忠诚支持者，比如IM Bots。交互代理是与用户通过IM或者其他文本消息服务来交互的软件程序，比如ActiveBuddy，已经开发了几个代理，包括eBay、路透社、艾丽杂志等，主要用于企业想推送产品或服务到消费者。
IM Bots可以通过一个IM界面来连接完全不同的数据源，消费者可以用来获取各种不同类型的信息。
FedEx的一宗运输的船货，在运输期间，可以使用基于IM的交互代理，让他们的客户通过IM即可跟踪包裹，不需要去FedEx.com网站，而且每一个网站经营者都可以使用IM来帮助他们的用户更好地搜索网站。
另外，每一个有独特个性的营销者，都能够真正地充分发挥IM Bots技术，通过他们的声音与选项菜单等与用户之间进行一对一对话。例如，ActiveBuddy开发了“Austin Powers”Bots，通过IM提供电影时间表、日记、游戏以及商品。在使用IM Bots时会听到“帅哥！”的声音，营销者可以跟他们的客户发展出完全创新维度的关系。
一些开发者，包括ActiveBuddy，可以创建IM Bots，通过IM依次帮助网络消费者。ActiveBuddy也在最近针对企业发布了一个“家族”伙伴的服务器。
IMIC Group不希望IM又成为一个垃圾邮件泛滥的空间，要建立一个IM反垃圾消息的空间，一个方法是使用IM的许可营销，大多数专家同意不能通过类似垃圾邮件的未被许可的信息，或者IM世界里面的“SPIM”。一个来自于BroadJump公司的最近对宽带用户的调研显示，垃圾信息是绝对不能做的，而且在IM客户端窗口的大量的横幅广告总是趋向于被用户忽略。
IM往往被用户认知为一个个人通讯工具，不是一个推广媒介。因此，BroadJump的用户在线焦点群提到：IM用于推销是不合适的。通过IM的广告很大程度被忽视，因为人们正在进行聊天相关服务，不会去关注已经打开在那儿的广告。如果你考虑AOL的IM，大多数人不
-
注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。