打造商业模式的隐性围墙
时间:2007年12月14日 作者:商界评论 陈小燕 点击:
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优秀的商业模式,一定会有一座高墙,把试图闯入者无情挡在墙外。虽然很多时候,它看不见,摸不着。但是,它必定存在。 打造商业模式的隐性围墙 文/陈小燕 作者简介:陈小燕,商业观察家,独立研究人士 MySpace成功后,国内涌现出20家以上模仿的互联网企业; YouTube以750万美元创业,两年内就创造了16.5亿价值,国内互联网类似的视频网站也一夜间多达数百家; 1997年“锦江之星”开业以来,“扬子江”、“中江之旅”、“如家”如雨后春笋,立马跟进。迄今,国内经济型酒店连锁品牌近100个…… 一种商业模式,在受到市场关注和风投热捧时,无数的模仿者会立刻冒出来,梦想踩着成功者的足印,复印出一份成功(尤其是进入门槛并非很高的行业)。而真正胜人一筹的商业模式,是难以被模仿的。 如家:用“系统”将模仿者挡在门外 酒店业,老得不能再老的劳动密集型行业,远离新经济,没有技术含量、门槛低,但是如家却依靠新的商业模式迅速实现了突围,成为对手模仿的对象。如家模式,怎样构筑壁垒? 如家的标志色为什么是黄色——难以模仿的是理念。从“Know what”到“Know how”再到“Know why”。而“Know why”正是如家的核心优势。 如家CEO孙坚认为:如家最难模仿的是对商业模式的理解。如家模式两大内核,标准化和低成本,凝聚在如家的管理团队乃至董事会的心中,这令模仿者只能学其皮毛。 如家的马桶水箱里都会放一个瓶子,目的是节约水费。但是,瓶子大了,冲水量不够,影响使用效果;小了,节水效果不明显。为此,如家做了多次试验,最后形成瓶子体积的最佳数据,向各分店推广。类似这种标准化,令如家迅速扩张、而核心的价值主张不变形。 孙坚认为,连锁企业就是一场“傻人游戏”,必须严格地复制。复制过程中,类似于“马桶瓶子的体积














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