基金品牌：到底是谁的品牌？——基金业的营销和品牌策略

肖雯：我认为，现在遇到最大的挑战其实是差异化的挑战，如何让自己在现有的框架下有一些特色，我想这是各位老总面临的问题。我们认为品牌是在投资者心中的定位，由于我们把重点放在这里，所以我们希望有自己的一些特色。我们是非常坦诚的，非常便于沟通的公司，在这样的情况下，我们运用了大家所说的工具。比如新媒体，、旧媒体，、电视、报纸、网络一个都不能少，包括我们的论坛，以及我们大量在渠道上做的沟通。我们的渠道人员在渠道上的培训超过520场，我们需要不断和客户沟通，让他们认识风险。

陈富国：如果我理解得对的话，实际上这个问题就是我们如何把有限的资源投入到整个渠道中去，我想这是一个操作层面的问题，操作层面的选择永远是根据品牌战略去选择的。

品牌战略的核心是你到底是谁？你代表了什么？如果你代表的是专业化和亲和力的话，你的渠道选择也一定不同。基金行业有一个比较难的题目是我们没有自己的营业网点，其实我们的客户沟通很大程度上依赖于第三方的配合，所以有很多基金公司花很大力气去做自己的渠道管理和沟通。在这个方面，其实是非常能体现这个公司的理念和文化的。比如说你的产品介绍手册——我们发现很多公司都有很大的提升空间，可以做得更加精致，符合企业文化。这些都是品牌管理要做的事。

孙小凡：《成功

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