管理研究： 杀鸡，如此管理不算高

　　笔者就不相信，如果待遇能达到或超过他们的要求。比如说应聘的HR经理要求年工资待遇12万元人民币，而Z公司能提供24万人民币的待遇，别说门卫养一只鸡，就是养一群鸭加上五头猪，照样其会来上班的。

　　当然，如果Z公司继续发展壮大和规范，门卫工作是需要改进的，形象是需要注意的，但那绝对不是导致人事经理招聘不到的核心原因和重要原因。

　　而杀鸡也是残酷的行为。同时C的积极性和对Z公司的热情度会必然下降，这是人性的基本规律。

　　三、启发

　　从上述案例及分析我们可以看出：

　　第一， 对具体问题的分析要切中要害，千万不能乱吃药。人事经理招聘不到，绝对不是门卫起核心作用，说起到辅助作用倒有可能，但核心原因还是待遇和发展空间问题，这才是要关注的。

　　第二， 对具体问题的处理要顾全大局，公平合理，和谐为主。杀鸡是见血的行为，本来在招聘方面见血就是很不吉利的事情，按旧社会的说法是凶的象征。杀鸡的行为虽然是由C执行，但也是沟通和要求所致，因此，上级在要求的时候，一定要顾全大局，从整体出发，不可以一叶障目，不见泰山。

　　第三， 对员工的沟通要以人为本。得员工心者得市场，得民心者得天下。类似问题应当从实际出发，结合历史背景和Z公司的实际情况，进行稳妥处理，而且不可听风即雨、小题大做。

　　四、结束语

　　在笔者看来，招聘不到人事经理，应当反思招聘的条件、要求、待遇、工作范围等核心问题，在这些方面做文章，而不应在门卫上做大文章，老婆不生孩子，不要怪床单的事情，最好方法是到医院去查查双方的生育能力，而不是埋怨床单，管床单屁事（参考：沈宗南、张京宏《问题分析》，上海世新，2005）。X先生碰到的这些问题，在许多单位也可能会碰到，希望碰到的时候，要会分析主要问题和核心问题，而不是在无关紧要的问题上小题大做。

　　以上几个方面，是笔者观点，不当之处，敬请批评指正。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为上海威贞实业有限公司首席顾问师，同时兼任上海世新进修学院教学试验研究所首席研究员，主要定位方向是企业管理和企业营销管理。联系电话：021-64557469、13918210296，电子邮件：westige.boss@163.com

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