赢道观察：搜索江湖里的旅游势力
时间:2007年12月12日 作者:邓超明 点击:
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ef="http://www.em-cn.com/network_marketing/List_36.html" target="_blank">网站、门户网站的旅游频道、票务机构或航空公司的网站、旅行社的网站、景区自己的网站以及在线预订服务商的互联网平台都开通了线路、机票、线路、景点等方面的搜索查询服务，但大多是针对本公司或本站内的搜索，而如百度、GOOGLE、雅虎等综合型搜索引擎在进行旅游信息查询时搜索结果页呈现比较杂乱，用户从中筛选出有价值的或者及时性的信息比较困难，加上比较价格、线路方便性等诱因，以及搜索的热门、垂直化趋势的“舆论鼓吹”，旅游搜索可以说是没有任何悬念地诞生了。 二、旅游搜索的可能受众与目标用户 作为旅游搜索，如果想让40岁以上的商务游客或者观光休闲旅客成为忠实用户，估计非常困难，而且群体不大。一般而言，到这种年龄，自驾车远游的比例非常小，商务出行往往都会有手下人进行处理，再者40岁以上的能够上网，并能通过互联网获取信息或产生交易行为的商务群体在事业上基本都有一定成就，对价格的敏感度并不高。为了一条机票信息而通过旅游搜索提供的链接翻遍多家网站进行比较，估计有些夸张。只是这方面还没有调研数据预以支撑，此处暂时根据其他网络用户数据及人类的一般行为、思维规则以推断。 其一，目前国内在线旅游的现实用户以商务群体占据绝大多数，也即以商务旅游为主，比如携程目标客户中88%是商务游客户，休闲游客户仅占12%； 其二，超过1.7亿的网民在互联网使用方面分布在了浏览信息、搜索、邮件、即时通信、BBS交流、博客等应用与工具上； 其三，据调研机构Media-ScreenNetpop调查结果显示，67%的中国网民至少拥有大专学历，中国将近50%的宽带用户在13-35岁之间。而美国13-35岁网民数量仅占15%。另外，40%的中国网民发表博客； 其四，关于人类一般行业与思维规则问题，以及对于互联网使用方面的习惯，年长的人群更适用于电话的沟通方式，使用互联网更多的是浏览门户网站提供的新闻信息，同时在旅游方面基本上是伴随着传统旅行社而成长
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