浅析中国化妆品连锁风云
时间:2007年12月12日 作者:袁耿胜 点击:
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不过目前，中国大部分的化妆品连锁企业经营业绩均不太乐观，根据笔者对其门店管理现场调研发现，存在如下一些问题： 1、 新进入的外资出现水土不服的情况，由于进入大陆时间不长，对大陆消费者的消费习惯还没有完全研究清楚，在商品组织方面不太符合国内市场； 2、 在店铺选址方面存在误区，外企追求高档卖场，导致高租金，回报不足，忽视了经营不赚钱是罪过的经商原则；而部分本土企业由于缺乏核心竞争力，无法在核心商圈立足，品牌形象大打折扣；笔者对选址有个建议，屈臣氏之所以成功，尤其在选址方面，几乎是开一个店，旺一个场，主要是其对商店所在位置，在城市的地位及未来发展趋势把握的非常好，往往在一些购物广场商未兴旺，他已经率先入驻，或者了更好的商机与租金条件； 3、 普遍卖场仅仅追求商品的特殊性，或者纯粹玩的是包装的概念，给消费者的最终结果是既没有实惠可言，商品也没有特殊性，在营销手法方面也很普通； 4、 卖场给笔者的感觉有一种“冷”的感觉，在屈臣氏，无论是通过促销活动也好，卖场装修也好，员工形象也好，都好主动向顾客传递一种热情、活跃的氛围，让顾客切身感受到从而喜欢光临； 5、 在卖场经营管理方面，商品陈列还没有达到真正从研究顾客，研究消费来做起，仅仅是机械的完成一些超市陈列的原则，而忽视了真正让顾客有“体验式消费”的真谛； 6、 部分品牌一味追求高度开店拓展，甚至在条件不太成熟之下启动特许加盟战略，造成了连而不锁，品牌形象参差不齐现象。 作者介绍：袁耿胜，曾在屈臣氏（中国）营运、采购、拓展等多个部门工作经验，多年来一直致力于化妆品连锁研究。欢迎与作者交流探讨，E-MAL：ALSON_2000@HOTMAIL.COM 电话：13609722377
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