激活品牌情感需求的策略
时间:2007年12月11日 作者:杨松霖 点击:
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求这样的非理性的情感需求,我们一定要擦亮眼睛,洞察情人的心灵。 六、满足归属感 人们都有参加或归属于某种组织和团体的情感需求,以体现某种精神满足。如果在宣传中强调这个品牌是属于某一类人所专用的,往往就能吸引这一类人的信赖。但是这个策略的应用要谨慎,往往会区隔另一部分消费者。 例如,房地产开发商喜欢强调某个花园是属于某某阶层,汽车商渲染其汽车是某类成功人士的座驾等等,认同这个阶层的消费者就会比较积极主动地考虑是否购买。 七、渲染拥有的价值 这是吸引消费者实施购买的最佳策略之一,占有更多的人财物是人的一种普遍的情感需求。 例如,广告宣传中可以采用“拥有某某,健康财富滚滚来”、“用过某某,某某就是棒”等等。 这种策略看似有点俗气,好像登不了大雅之堂;但对普通消费者的作用是立竿见影的。 八、体验快乐 经营者要使其商品为大众接受他该做些什么呢? 究竟哪些要素才能够切实满足大众的需求? 美国销售权威爱尔玛的一句话值得详思:“不要卖牛排,要卖吱吱声。”炸牛排时,所发出的吱吱声,使顾客垂涎欲滴,而此时顾客买东西是透过眼、耳、心,不是透过大脑去购买。 消费者在购买的过程之中需要体验快感,这就是体验快乐的作用,也正是体验经济成为新世纪的主流的原因。 九、体现色感 “食色,性也”中国先民早就总结出来了。男人喜欢美女,女人喜欢俊男,这可以讲是永恒不变的主题。如果在广告和销售促进中能够与色感很好地结合,就能造就非凡的业绩。 下面是一个著名的广告案例,经常刊登在男人们喜欢阅读的杂志上。 整个广告版面分为上、下两部分,上2/3部份是一张照片图,下1/3部分是商品的形象介绍。 图中场景:一位男士,身穿白色高级西装,双手正在一张桌前倾倒一瓶白兰地。左手拿瓶子,右手捧着一个胖胖的高脚杯。桌子台面是一个棋盘,上面零星地摆着两个棋子,还有一个印有××牌白兰地字样的酒瓶塞子。一个缩小的美女跪坐在棋盘上,她身穿性感的金色舞衣,露出部份前胸及大腿,头带金冠,犹如天方夜谭里的公主。她迎面向上,对着那名没有露脸的,拿着美酒和高脚杯的绅士。在这整个照片图的上方,有一行小字,写着“非为美酒俯君前”。 商品的形象部分是酒的品牌名,酒瓶的形状,及外面纸盒包装的样子。 在这个广告中,没有一个字提到这个牌子的白兰地酒有什么好处。是香醇?还是润滑?是味美?还是气烈?显然,广告的设计者认为没有必要将这些好处告诉消费者。 为什么没有必要呢?这里的原因在于,广告已经暗示了消费者,喝了这种酒之后,就能让下棋的对手无条件投降,并获得“梦中情人”的无条件投降。 现在汽车展览和销售现场美女如云,电视广告中俊男美女风行天下,人们已经见惯不怪。因此,色感的应用一定要与品牌的理念想吻合,如果仅仅是为了吸引眼球,那么其意义就不大。 十、弹奏和谐乐章 和谐是人类永恒的主题,如果我们的品牌能够为消











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