企业流程重组如何保证成功实现（八步曲）？
时间:2007年12月05日 作者:闫夫军 点击:
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析/客户分析（鼻药时做些假的数据也是可取的）等手段将企业的这种危机感通过直观的数据和图表表现出来，但公司员工的这种危机感加剧时，企业流程重组项目的引进就是水到渠成的事情了。
企业高层的危机意识是企业危机感创建最重要一环，公司应该通过不同的方式将高层的这种危机意识有效的传递给企业的员工。一个企业高层都没有危机感的企业，其管理项目的引进往往也是徒然的。
第二步 组建和谐的项目团队
再好的方案需要人去执行，所以流程重组项目需要一个高度团结和和谐的运营团队，我们知道，流程重组项目属于社会性工程，所以企业肯定需要付出一定的社会代价，我们要求这个团队应该用于承担责任。在利益的获取上应该放在最后。
在我咨询的管理项目中，经常发现项目团队运作的效率不是太高，这个往往是同项目团队的打造有关联，一个没有付出意识的团队，其运作的效果绝对不是有效的。在这种情况下，企业内部危机意识就起到了一定作用，团队往往在危机的氛围中会做到“舍卒保车”的。
第三步 提出项目团队总体方向、目标和价值观
流程重组项目团队运作需要目标作支持，没有目标的团队是无效的团队，也是没有价值存在的团队，所以在项目团队建立之初，就必须明确项目团队的宗旨、方向和总体目标，同时，为了团队合作的和谐性和有效性，需要定义出项目团队必须遵循的做事原则，这就是项目团队的核心价值观，企业不可能作任何事情都需要明确的流程进行操作，尤其作为一些临时性的项目/工作。
项目团队要时刻铭记项目团队的宗旨、方向和总体目标，这也是团队组建最根本的地方。项目团队之间的沟通也是基于项目团队所持有的宗旨、方向、目标和价值观。
项目团队人员不是简单的人员组合，而是根据流程重组项目的本身需要而有选择的，不同的职位组成的扁平化的组织体系。
第四步 项目团队人员责任和权力的分配
项目团队的成立标志着流程重组项目执行的开始，从大量的项目失败案例中，我们不难看出，团队中的职责分配是团队建立最重要的约束形式。职责和权力的分配是重中之重，每个职位要相互关联。对流程重组项目的核心打造都负有重要职责。一个好的团队应该是有三方面职责组成：一是决策层，负责项目执行过程中几个里程碑的确定与审核，是项目方向的制定者；二是管理层，负责整个项目的运作和实施，是连接决策层和执行层最重要的环节，项目运作的成败80%的责任在管理层；三是执行层，负责项目方案的绘制和执行，是项目成败的最重要表现形式。
第五步 提出基于信息和
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