零售商业化：家具制造企业明天的“奶酪”？
时间:2007年12月05日 作者:饶润平 点击:
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润率最高的企业非常多。这份调查验证了中村末广的判断。在此前的2004年10月，日本索尼中村研究所的所长中村末广就提出了“武藏曲线”，即和微笑曲线相反的拱形曲线——真正最丰厚的利润源正是在“制造”上。
当然，并不是任何形式的制造业都能够取得高利润。据悉，中国制造业之所以被微笑曲线所迷惑，是因为中国企业的管理水平不高，“制造”应有的利润远远没有体现出来。日本中部产业联盟执行理事兼丰田生产方式研究会主管佐佐木元认为，一个企业的管理好坏就体现在现金流、库存、制造过程所需要的时间上：制造过程降低10%的成本=经营层面在市场扩大销售额的一倍，资金周转率提高1%=市场占有率提高10%。如果销售额是10亿日元，周转率提高1%，那么，对现金流的贡献是100亿。然而，佐佐木元曾经遗憾地对中国的媒体记者说：28年的中国市场经济的发展，培养了大批的经营人员，但是，没有培养一批管理人员，致使因为经营能力而获得的大量资金、资源和机会、人才没有效率最大化，这是中国企业面临的最大问题。因此，对于家具制造企业来说，面临目前制造利润日益微簿、外在环境日益严峻的困惑，正如管理观察家邓羊格所言，应该回归制造企业管理的原点，扪心自问：
大量的产品维修成本和设备维护成本流失了多少利润？在管理上，有很多企业家理所当然地认为自己做不好，而请别人来帮助，这又流失了多少利润？因为安全管理不善，造成事故赔偿而流失的利润又有多少？因为不能构建“以人为本”的管理模式和文化，从而造成员工流失、技能流失、资源流失……进而重新招聘员工、培训员工，使我们的利润又流失了多少？因为对管理认识不求甚解，而盲目投入信息化管理，大量无效的投入又带来多少利润的流失？因为管理缺失造成大量的库存，而库存就是现金，现金流的吃紧使多少企业背负了高额的负债，从而增加了多少资金的成本？
当然，如果内外部资源确实不足以支持商业化或规模化制造，那么，家具制造企业也还是有路可寻的。对于某些小型企业来说，立足于竞争者容易忽视或不屑于进入某个利基市场，做小做精，做小做精，也是一条通过“天堂”的康庄大道，目前在全世界范围盛行的所谓“隐形冠军”如吉列、福耀玻璃、非常小器美妆用品等，就是通过这种方式做起来的。
最后，对于许多已经具备相当实力的家具制造企业来说，做品牌是其最后的必由之路。然而，品牌并非无源之水，无本之木。品牌运营的过程其实也是由一系列基础性、细节性的主观性工作构成的，同时，时间过程、历史机遇、国家外部环境等客观因素往往也是品牌成长的关键因素。品牌的成长有其客观规律性，任何旨在短期内促成的品牌都像吃了生长素的动植物，不会有健康的体魄。因此，家具制造企业在做品牌时不应该为品牌而品牌，认为为产品取了个好名字、请了个明星代言、在央视做了个广告就是在做品牌，而应该以消费者为中心，踏踏实实从手头的每一个细小的工作做起。例如零售终端建设，其好处固然多多，然而也得量力而行，在自己规模还不够大、产品种类还不够多等诸多约束性的条件下，弃自营而选择加盟
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