家电启示录——顺德家具的“阿喀琉斯之踵”
时间:2007年12月05日 作者:饶润平 点击:
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面临着一个最严重的障碍就是，没有人来管理这些企业。为什么会没人呢？原来顺德老板不信任别人，自然也用不好别人。作为曾经跟随顺德家具老板一道到外地投资家具卖场的外脑，樊荣强深有体会地告诉记者，即使在同一个卖场里做生意，顺德人还是各弄各的，拧不成一股绳。一位曾经在顺德家具行业浸淫多年的资深人士，曾经这样对比顺德与东莞、深圳家具企业的区别：深圳强在行销人才的优势，而且形成了职业经理人文化，对品牌的包装、建设、维护以及销售通路的扩展有独到之处。东莞强在管理，强在以台湾和香港企业为中心的辐射能力。反观顺德，顺德老板很少通过培训体系的建立和人力资源生涯规划来育人、留人，基本上不接受“管理是一门比技术难度更大的技术”观念……
对顺德家具老板形成的这种“刻版成见”，记者还在其它许多业内外人士那儿得到印证。“你们的《家具导刊》可能会面临读者群风险，因为顺德家具老板基本上是不读书的。”记者刚到龙江，就遭遇了《顺德视角》执行主编吴志高的敦敦告诫。而《珠江商报》一位资深记者在谈及龙江家具老板时，更是连连摇头：“龙江家具老板的小气是出了名的，我原则上是不跟他们打交道的。”
不管记者采访到的对象其观点是否具有普遍的代表性，有一点是可以确定的：“刘项原来不读书”，顺德老板的小农意识确实是顺德家具企业需要突破的一个障碍。然而，从管理学的常识来看，企业家成功的关键在于其对时机的把握力、对资源的整合力以及对风险的控制力，而这些往往与“知识”、“文化”等智性的东西并不存在多大的正相关性，尤其是在中国特色的经济语境下，“情商”更是考验企业家能否成功的关键。事实也是这样的。在中国，除了高新技术企业老板文化水平一般都比较高外，许多其它大企业的老板也都是农民，文化水平低的老板更是俯拾皆是。即使是顺德的几大知名家电企业，就记者自身曾经深刻的知名家电企业工作经验以及其它同行的反馈来看，其创始人虽然美名其曰“居民”，但也并不没有多少知识，行事作风与农民并没有什么本质差别。因此，“刘项”不读书也承担不起顺德家具做不大的主要责任。
阿喀琉斯之踵
然而，什么因素应该为顺德家具的“侏儒症”负主要责任呢？
“技术含量低，容易被复制，难以规模化、小农意识甚至政府等都是顺德家具难以做大的原因，但很难界定哪个是主要因素。可以肯定的是，这些因素相互作用，形成合力，是顺德家具难以成长发展的关键因素。”樊荣强认为。
“没有竞争就没有发展，没有领头羊，就难以形成羊群效应。顺德家具败于一盘散沙，完全竞争，没有领军企业，企业容易安于现状，养成惰性。久而久之，就形成了恶性循环。而家电行业中的许多品类领域就不同，一开始发展不久就面临国内市场国际化、国际市场国内化形势，而临激烈的竞争。有竞争就有动力，有动力就有发展，有发展就有合纵联横，直至一将成名万骨枯，规模企业就这样产生了。”赵为民分析。
以上观点似乎能够在美国著名战略大师迈克尔·波特的钻石理论中得到印证。钻石理论通常用于分析国家某种产业的竞争力来源，一般也适用于区域经济竞争力的分析。波特认为，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素：生产要素，包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施；需求条件，主要是本国市场的需求；相关产业和支持产业的表现；企业的战略、结构、竞争对手的表现。波特特别强调，如果一个国家的某种产业环境宽容，则很难形成这个产业在国际市场上的竞争力。企业的国际、区域竞争不仅是企业与企业本身之间的竞争，而且更是企业所处的产业
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