汽车:始于经销商

时间:2007年12月05日  作者:成功营销 许速  点击:   加入收藏   有效营销
a class="insidelink" href="http://www.em-cn.com" target="_blank">营销和管理能力,则更需要一个长期的努力,对经销商新的需求具备长远发展眼光的要求,不光针对广告效率、促销活动效率、企划创新能力等,最重要的是经销商的品牌形象力。经验丰富的优秀经销商,都有一个良好的品牌口碑,经过多年的积累,即便一时的汽车市场萧条对它们的影响也不会很大。同时一汽丰田还在努力提高经销商的关联业务能力,其中二手车市场的加强建设,将为经销商提供不小的利润。

二手车市场的发展前景非常广阔,无论是北京市场还是国外市场都是如此。现在许多国外二手车的利润,已经与新车利润持平甚至略高,虽然目前国内的二手车市场还不完善,但发展空间非常大。就北京市场来讲,每年二手车市场的增长率大概是新车增长率的二倍,但从长远发展来说,经销店授权的这种方式应该是最有利于保护消费者利益的,也将是最受消费者青睐的。一汽丰田进入中国汽车市场比较晚,在二手车这项业务上也是起步较晚,但一汽丰田在这项业务上做了相当多的努力,并取得了很好的成果。在市场上,只有经过一汽丰田二手车资格店的认证,符合严格标准的情况下,才可以进行二手车的销售。而目前在二手车这个具有庞大前景的业务上,一汽丰田销售公司本身却并不盈利,更多是基于为经销店增加收入途径而考虑。经销店盈利能力的增强,是保证整个营销渠道良性循环的基础,刚建立起的经销店不久即因经营不善倒闭,绝不是一汽丰田希望看到的。从品牌形象、经营能力、资金运转能力上一汽丰田在对经销商不断地进行提高和改善。

 

雕琢细节,逐步完善

当谈及4S经销店的相关问题时,郭平坚持说,一汽丰田的经销店叫做3S店更加恰当,虽然实际上与市场上所说的4S店是同一概念。4S包括销售、零部件、售后、信息反馈,为什么叫3S?一汽丰田自认为

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