海尔旋风来自哪里——看海尔观念的变化作用
时间:2007年11月30日 作者:陈国庆 点击:
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企业文化建设和传播,再到文化征服经历了三个阶段: 塑造企业文化:大铁锤砸冰箱开始转变员工观念,通过OEc的管理灌输理念,给予企业文化内涵——追求卓越,通过星级服务树立国际名牌,“真诚到永远”烙印海尔品牌,再到“海尔,中国造”打造金字招牌。 文化传播:内部传播工具——《海尔人》和《海尔文化手册》,将文化系统提炼。通过言传身教,打造海尔文化灵魂。对外通过公共关系、广告、新闻宣传、书籍推介海尔企业的文化,借助国际管理论坛和国际案例树立海尔国际品牌的典范。 文化征服.:以海尔文化激活休克鱼为标志,海尔凸显文化魅力,通过“海尔神话”、“张瑞敏传奇”、“海尔人的故事”、“海尔,中国造”等传播开始“文化征服”。 但在运用文化营销时要慎重,一是要确实有强势的企业文化;二是考虑成本因素。像我们把美国进口电影和香港电影称为“大片”,而不把日本和中国台湾电影称为“大片”,就是看是否“大制作”,切不可一味模仿,以免东施效颦,贻笑大方。 文章作者简介:陈国庆教授系中国策划研究院执行院长,中国策划研究院房地产策划专家委员会主任,湖南营销学院终身名誉院长,中国发展研究院副院长,北京东方星际国际营销策划中心 CEO、校园星网CEO,上海地标房地产咨询有限公司董事长,《中国策划》杂志社总编辑,中国民营经济促进会名誉会长,首届中国十大策划风云人物。
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