糟糕的机制足以毁掉一个品牌
当我们看到一个品牌的崛起时，往往愿意从它的营销战略和执行层面去评价，诸如：定位多么清晰、技术多么先进、产品多么精良、推广多么专业、渠道多么对路等等。然后，再看到一个品牌的衰落时，也往往批判它：战略有什么错误、技术有什么问题、产品有什么缺陷、推广有什么不足、渠道有什么毛病等等。
然而，笔者很大的一个疑问是：事实是这样的吗？
在中国，很多没有战略的企业成功了，没有核心技术的企业成功了，有缺陷的产品成功了，甚至很多推广能力都不足的品牌也成功了。这又说明了什么呢？
不少营销专家曾批评过“娃哈哈缺乏战略”；有很多营养专家也批评过“肯德基卖垃圾食品”；更是太多的广告专家猛批“脑白金投垃圾广告”。但令人惊叹的是，这些品牌的业绩一个比一个好。尤其，批评的声音最多的“脑白金”却奇迹般的活了7-8年，至今还有人买它的产品。
所以，笔者一直认为，中国是一片“神奇”而“另类”的土地，在这片土地上，有很多“不可能”变为“可能”，有很多“没有前途”变为“有前途”。中国多数行业的不成熟性和市场透明度的半混沌状态，给企业带来了巨大的发展机会，无论在时间上，还是在空间上，提供了快速成长的可能性。
就很多品牌而言，不怕有什么缺陷，只要那个缺陷不是致命的，就可以在发展中逐步改进。成败得失的关键往往不在于它战略和战术的平庸、产品和技术的缺陷，而在于看似与这些无关的东西。我把它归结为：机制。
我想先讲个故事，然后再讲机制对企业多么重要。
人们常说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。意思是，人多了反而没人干活了。但在传说中，这个结论却在一位高僧手中变得另外一番景象。
高僧来到一个恍如隔世的寺庙里，果真有三个和尚，还真的没水吃。于是，他想了一个主意，告诉他们“佛祖心中坐，酒肉穿肠过，从今天起，谁要是去挑水，晚饭可以给他奖赏一道荤菜”。三个和尚一听，两眼发亮，争前恐后的去挑水。
一个简单的“奖励”改变了现状。
不过，过了一阵子，高僧感觉到，这个“招儿”好像要失灵了。他们吃肉吃多了，也就习以为常，不再因为这个而抢着去挑水。怎么办？
高僧又想了一个主意，把他们叫过来开会。“没有规矩，不成方圆。从今天起，我们要定一条规矩：你们三个一定要有个明确的分工，今天A挑水、B扫地、C敲钟；明天B挑水、C扫地、A敲钟。依此类堆，三天一个轮回。”
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