公益行为建树品牌精神

时间:2007年11月27日  作者:曾朝晖  点击:   加入收藏   有效营销
一级方程式赛车手的形象正符合万宝路要塑造的“男子汉形象”。一级方程式赛车所体现的精神正是万宝路牛仔具有的精神。莫里斯公司赞助一级方程式车赛可说是赞助活动与品牌形象完美结合的典范。至今,万宝路已赞助一级方程式车赛二十余年,作为对一项体育运动支持的责任,万宝路在公众中树立了美好形象。另外,公司也很关心比赛的各种安全措施,树立了万宝路关心他人生命与健康的形象,使人们联想到这样的公司会从消费者的健康出发,生产“健康型”香烟以减少对他们的毒害。这一举措显然博得了公众对品牌的好感。
除了一级方程式车赛,万宝路还赞助了其它许多世界性的体育比赛。如:足球比赛、摩托车比赛、马车比赛、汽车比赛、赛马、滑雪比赛以及自行车比赛等。但是,如果有一天中央电视台邀请万宝路赞助春节晚会,那一定会遭到万宝路的拒绝,不是中央台的影响不大,而是与万宝路的风格不符。万宝路总是寻找最适合自己的赞助方式,并给这些赞助方式制定了具体的标准,只有符合这些标准的活动,才会被考虑: 
  1、相关性原则。所赞助的活动必须符合万宝路的品牌核心价值以及目标人群的喜好,如摩托车比赛的刺激、惊险、豪放,正是万宝路的品牌个性的体现,这也是万宝路的目标人群感兴趣的活动方式。
  2、领导性原则。所赞助的活动与万宝路的市场领袖的地位相一致,能够帮助强化万宝路全球第一的印象。
国内房地产新秀广州奥园,以其“运动就在家门口”的品牌理念受到市场的追捧,后来,奥园进行品牌复制,又开发了番禺奥园、南沙奥园、上海奥园等,虽然几个楼盘相隔千里,但都保持着统一的品牌形象,贯彻着同样的理念,卖的都是健康,一看就知道是同一个娘生的儿子。并且,这种坚持不仅体现在地域上,更是体现在时间上,奥园推出至今,这一理念始终未变。那么,奥园赞助体育事业,倡导健康的生活方式,这种公益行为与其品牌核心价值是一致的,所以应该坚持。
很多的经验告诉我们,如果公益行为与品牌核心价值不符,就会使品牌形象模糊,造成品牌稀释,公益行为越多,大家越来越不知道,这个品牌到底代表什么。

企业的公益行为应该成为一种长期战略而非短期战术

许多跨国公司都以积极参加中国公益事业的方式,作为他们融入中国社会、实现本土化以获得中国民众认可的策略。
可口可乐投入了迄今为止中国规模最大的公益活动——希望工程,并且十年如一日的坚持。1993年至今,可口可乐公司已在中国捐建了52所希望小学,100多个希望书库,使6万多名儿童重返校园。因为中国是长期的战略性的市场,可口可乐选择农村教育作为突破口
可口可乐在4年前就成立公益事务部,全力负责公益项目的策划、实施和跟进工作。在可口可乐公益事务部的电脑里,存有捐建的52所希望小学的详细资料和信息,并与28个装瓶厂紧密配合,一同为这些希望小学持续服务。可口可乐认为,对企业来说,做好公益事业,最重要的是高层要亲自参与,不能只出钱,不动心。
摩托罗拉公司一进入中国就提出“做社会好公民”,迄今已为中国教育事业捐资累计2100万元人民币;柯达公司则推动银行为下岗工人提供购买彩扩设备的贷款,帮助他们实现再就业。
国际知名的跨国公司已相继成立专门的公益事务部,由企业高层直接管理在不同地区和市场的公益项目。
日本企业在中国的口碑远差于欧美企业,主要原因在于,与欧美企业相比,日企不注重对中国公益事业的投入。有调查显示,由于日企形象塑造不够,如果日企和欧美企业做同一事件,公众的评价会完全不同。如果是欧美企业,大家的反应可能是正面的,也可能是一般或认为是错误的,但对日企而言,公众的反应往往是负面的,甚至认为他们非常阴险。
在许多人的印象中,与公益事业相连的往往是跨国公司,鲜见国内企业的身影。其实国内企业对公益事业的投入并不少,这种错觉的形成主要是由于国内企业更多的公益行为主要是由偶然的、孤立的事件所被动参与,例如只有灾难性事件发生时国内企业才会发生公益行为,而不象跨国公司的公益行为具有系统性和长期性。
时装品牌Esprit一直强调

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