你的品牌值多少？
时间:2007年11月27日 作者:叶正纲 点击:
加入收藏 有效营销
前 言
过去二、三十年间，品牌的定义、功能及特性不断地被拿出来当做研究主题，品牌对公司或消费者的重要性也很少引发人们的争议。到了九O年代初，品牌才开始成为大家质疑、关切的话题。就营销观点而言，营销管理是公司进入市场的重要过程，它能为公司找出市场需求、发展和供应产品，并满足市场需求。为了迎合需求，公司即必须去设计产品，同时在市场上投注资源与其它公司竞争。公司以「获利」为前提设定目标，才能维持生存，营销策略即是在这样的框架下，去思考品牌价值在营销管理过程中的重要性。营销学者贝罗(Bello)指出，现今的新趋势很明显 – 公司应以营销知识和经验去寻求与客户互动的最佳方法，特别是与顾客维持长期关系和创造附加价值。在高度竞争下的市场，依赖强势品牌去维持稳定的利润已成为公司无可选择的途径。
营销经理人为了改善品牌在市场上的表现，应深入了解消费者对品牌的行为与态度，并依此设定策略决策。从事品牌研究将有助于研判目标消费者及其忠诚度，或其它外在因素造成消费者对品牌的抗性。此外，市场环境变化无常也是促使我们必须去研究品牌价值的因素之一。就公司的观点来说，由于市场过度竞争，发展新品牌或管理现有品牌的投资花费变得愈来愈昂贵、过程愈来愈复杂，再加上全球经济成长率趋缓、消费力降低，使得竞争更加恶化、市场环境充满着许多不确定性，品牌管理及其理论因而成为公司经营最重要的策略焦点。对许多公司来说，品牌名称及其所代表的意义即是公司最重要的资产: 它代表公司的竞争优势、现在与未来的利润。但我们发现，仅有少数业者能够真正了解品牌为产品所带来的价值，因而未把品牌管理与公司的长程发展策略捆绑在一起。
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