形象的魅力
3. 品牌反映度
品牌反映度指品牌引起公众感知的反映程度。主要表现在人们对一品牌的瞬间反映。
4. 品牌注意度
品牌注意度指品牌引起公众注意的能力,主要指品牌在与公众接触时的引人注目程度。
5. 品牌认知度
品牌认知度指品牌被公众认识、再现的程度,某种意义上是指品牌特征,功能等被消费者了解的程度。
6. 品牌美丽度
品牌美丽度指品牌从视觉的心理上对人的冲击能否给人以美的享受。
7. 品牌传播度
品牌传播是指品牌传播的穿透力,主要讨论品牌的传播影响。
8. 品牌忠诚度
品牌忠诚度主要指公众对品牌产品使用的选择程度。
9. 品牌追随度
品牌追随度主要指品牌使用者能否随品牌变迁而追随品牌,是比品牌忠诚度更进一步的要求。
品牌形象的评判常采用市场调研的方法实现,在实际工作中不可能九度俱全,应选择几个以上的指标进行综合评价。
(一)品牌形象魅力之一:万宝路牛仔
万宝路香烟可以说是全世界最知名的香烟品牌,也是全世界销量最好的香烟,到1997年其品牌价值达到了476.35亿美元。但在1950年,万宝路香烟在美国却是一个名不见经传,几乎寿终正寝。被市场竞争淘汰的品牌。1954年,菲利普·英里斯公司的决策者们在对香烟市场的趋势审慎分析之后,做出了几项重大决定,这些决定改变了万宝路香烟的品牌方针,也改变了万宝路的命运。

当时,万宝路重新上市是以产品的变化为主,菲利普给新产品加了过滤嘴,加强了烟草的口味,并将过滤嘴部分以深棕色纸包装。这些变化使万宝路具有了现代的形象,因为那时有90%的吸烟者都选择没有过滤嘴的香烟;也使万宝路更迎合年轻男性,因为加强了烟草口味,并改变了包装,最后菲利普·莫里斯公司发展出了一套强化万宝路品牌个性的全新广告策略,以符合年轻男性的喜好。
菲利普·莫里斯公司选用了李奥贝纳——一家新兴的广告公司作为自己的广告合作者来发展其品牌形象策略,他们选用男性化的模特儿来扮演从事粗重体力劳动工作为诉求方式,包括飞行员、远洋渔民、机械工程师和牛仔,其中牛仔的形象最被男性目标消费者认同。但这一系列的广告还是交叉选用了牛仔及其他男性化角色多年。
1963年,根据调查显示,万宝路需要一个更明确的男性代表人物,这时,以牛仔为完全代表的万宝路男性开始运用。当时的广告强调:所选用的牛仔必须有说服力;万宝路的宣传必须永远是新奇的,而非一般的、平凡的,更不能是一尘不变的;每一则广告宣传都必须单刀直入且具有震撼力;广告的变化在于不同的牛仔、不同的抽烟时刻和新奇的景色。万宝路牛仔形象的诞生,加强万宝路粗犷、男性化的诉求,她使这一形象逐渐在人们心目中树立起来。在60年代里,万宝路的销售业绩每年都有10%的增长。到了1975年,万宝路已成为美国的领导品牌,并且不断进军国外市场。万宝路牛仔形象征服了一百多个国家“欢迎来到万宝路的世界……享受真正的烟草口味”。
(二)品牌形象魅力之二:沃尔沃——矢志不渝的安全承诺
沃尔沃(VoLVo)是一家全球性汽车运输设备公司,成立于1927年,目前为斯堪地纳维亚最大的工业企业,1998年销售额超过260亿美元。











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