走出品牌定位的误区

时间:2007年11月27日  作者:包.恩和巴图  点击:   加入收藏   有效营销
但大家还是搞不清楚,定位的目的到底是什么?我们可以从两个方面解释这个问题。

1、从消费者角度看:
在目前的市场上,消费者可选择的产品越来越多,从品牌到品种,琳琅满目,目不暇接。但购买产品的过程越来越短,消费者的大脑也难以整理那么多信息。怎么办?
需要一个最简单而能够说服的理由。如果你有这个理由,你的产品就卖得快,就能卖得贵。比如,沃尔沃的理由就是“安全”,所以,那些“怕死”的富翁们会直奔沃尔沃,为其“安全”的理由支付更多的钱。
因此,在目前的需求环境里要想生存,要想赚钱,必须在某一个购买理由上比别人做得更加优秀,而且追求少而精。

2、从竞争角度看:
不少企业都有很浓的“羊群心态”,喜欢跟在别人的后面,他人做什么,我就做什么。不去分析需求,也不去分析趋势,最后大家就在一个战场上互相残杀。随着市场经济的不断成熟和国内市场的国际化进程,这个问题虽然得到了一些改善,但在某些行业里仍然严重,引来一个很大的研究课题:在同一个市场上有那么多企业,到底谁能赚钱,谁能生存?凭什么赚钱,又凭什么生存?
就拿牛奶来说,全国大大小小有几百家企业,技术设备虽然有些差距,但相当接近。包装要么是利乐包,要么是百利包;里边的牛奶也基本分不出来谁比谁更好喝。
在这个时候如果你没有明确的定位,人家喊什么跟着喊,人家做什么跟着做,肯定没有好的下场。比如,伊利拥有围绕“天然”的奶源基地优势;光明正在建立以“科技”为概念的技术优势;蒙牛在干什么?正往自然、好味道进军。那么剩下的那几百家企业到底有什么优势呢?说不清楚。
在同一市场上,人家已经建立自己的竞争优势后,你还没有,或者不突出,你的策略就是杀价,把同样的东西比别人卖得更便宜。这也是牛奶市场上买赠活动最多的主要原因。
所以,从以上两个角度来看,如果你有明确的品牌定位,就能够用更高的价钱,更持久的销售你的产品。否则,人家都在某种能力或概念上足够强大的时候,你还在东窜西跳,什么都有却什么都不强,你的命运就是:牺牲利润搞促销维持一段时间,然后就死掉。所以笔者认为,定位解决利润问题。

三、如何制定品牌定位?

制定一个颇具竞争力的品牌定位,并不是件轻而易举的事情,必须要做到方向正确、方法科学,执行到位。下面提供几个定位原则,供大家参考:

1、品牌定位的一半是消费者的看法,一半是自己的想法。
上面提到,定位是针对消费者而言的。所以,必须要充分研究消费者的购买动机、行为和对你品牌的看法。当然,也不能走极端。光听消费者的,没有自己的想法,不行;光有自己的,没有消费者的回应,也不行。必须把两者有机的结合起来。
消费者的看法,核心是对品牌的认同和联想。认同是你想让消费者对你品牌怎么评价。强调两点:一是只在乎你目标消费群,一是无提示评价。如果你是卫生巾品牌,问那些老爷们“你怎么看这个品牌”是毫无意义的;如果你提示了他们,出来的结论也是没有价值的。联想是消费者当提起你品牌时能联想到什么。可以是人,可以是物,也可以是某种事情。我在伊利的时候,曾做过奶粉目标消费者测试,结果消费者对伊利奶粉的联想是:大草原、40岁的女人、保守一点、温柔、诚恳、幸福家庭、无忧无虑的感觉等。
认同和联想,有时候往往会混淆。认同是你品牌所传播的直接信息,即品牌的本质,比如高品质、技术含量高、信誉好、安全、价格适中、口味好、服务好、天然无公害等等。而联想是品牌的阴影部分,也就是除了这些认同以外你联想到什么,可以是与该品牌看似毫无相干的东西。比如,刚才的伊利奶粉是40岁的女人、无忧无虑的感觉等。

2、品牌定位是在争论中产生的。
可以说,品牌定位过程是企业十字路口上的抉择,将决定你诉求什么,放弃什么。所以这个环节争议最多。主要来自两个方面,一是消费者,一是内部。
大家都知道“消费者导向”这句话。虽然是个真理,但有时候也会害人。就拿伊利奶粉来说,他们一直宣传“精确营养”的概念,但消费者刚开始并不认为伊利婴儿奶粉是“

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