新形势下，中小企业如何做OTC品牌？
时间:2007年11月27日 作者:钱自胜 点击:
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五、重视药店现场的POP和现场促销。在规范的操作模式下，单靠广告是无法充分启动市场的，细致的终端工作绝不可忽视。对广告所能起到的效果要有正确的认识，不要过分依赖广告而放弃终端工作。光做终端，没有广告，会有一定的销量；如果光靠广告而忽略终端，对于拥有无数同类产品的OTC而言，一是销量本身会难以保证，二是投入产出比一定不会合理，最终恐怕是竹篮打水一场空。所以，我们一定要重视药店现场的POP和现场促销。
POP能提示目标消费者购买自己的药品，因为，当代社会是信息社会，信息爆炸是当代社会的主要特征，在千万条广告信息中，消费者能记住的不过几十条，由此可见，POP的作用是不可或缺的。现在的消费者比较理性，他们有知识、有文化，且非常关注自身的健康，所以，制药企业的药品说明书以及相关医药知识的小册子受到绝大多数理性消费者的欢迎。
药店的现场促销主要依靠店员，编写实战的推销剧本是行之有效的方法。我们根据药店联盟会员内优秀店员的推广经验，编写出实战的推广剧本，然后对相关店员进行强化培训。培训的方法是，我们的市场专员在药店内做推广示范，然后找机会进行详细讲解。这样，我们能够做到工作和学习两不误的，这个方法受到了广大会员店店长的认可。
六、重视事件营销和客户关系管理。我们在第一线的营销过程中，非常注重治疗案例的收集。有一次，一个店员告诉我们，某副县长夫人得了混合性阴道炎，用过很多种药品均无效。我们马上派了一个最优秀的市场专员登门拜访，并送了一个疗程的苦参凝胶，之后一直打电话进行用药咨询，终于彻底治愈她的疾病。那位县长夫人特别感动，为我们进行免费宣传，苦参凝胶在该县获得了良好的口碑，迅速地提升了品牌的知名度和美誉度。用敏锐的眼光抓住关键人物进行公关，会起到事半功倍的效果。
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