“美信”一条短信的背后
时间:2007年11月18日 作者:谢明伟 点击:
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连锁经营是目前渠道销售的有效手段，连锁超市、连锁药店、连锁中介机构……连锁经营有很多优势，比如拓展渠道、资源共享、展示实力等。但目前很多中国的连锁经营只是学到了连锁经营的表面模式，对于连锁经营的真谛涉猎有限。比如说你是一家连锁超市的会员（即拥有会员卡），但你收到了多少关于该连锁店的促销信息呢？即使了解到了他们的促销政策大多也是通过媒体得知的。可是即使非会员也可以收到，这种宣传方式既浪费了商家的资金，同时也没有让会员感到自己的与众不同。
我曾经在“美信药妆”办理了一张会员卡，这里需要特别提出的是我曾经在连续的2个月内收到他们的2条促销短信。这种方式在国内还很是少见，他们的短信频率不会让你感到厌烦，短信内容也是很有针对性，因为我曾购买他们的化妆品和日常药品，所以他们的短信内容也是此类的促销政策。自从我在没有去该药店购买后，他们已经很久没有给我发信息了。这就说明他们的数据库营销设计的是非常科学的。
首先，他们的细分维度有最近一次购买记录，也就是说如果你是在很长时间前购买的，那说明你不是他们的重视顾客，购买也只是图一时的方便或因为他们的促销政策，发展成为他们忠诚顾客的可能性也比较小，经过2-5次的试探性发展之后如果仍然不能发展该顾客的话那么他们就不会在花费时间和精力在该顾客身上了。
其次，我肯定他们的细分维度有购买频率这一指标。因为我曾在2个月内购买三次该药店的药品，所以他
我曾经在“美信药妆”办理了一张会员卡，这里需要特别提出的是我曾经在连续的2个月内收到他们的2条促销短信。这种方式在国内还很是少见，他们的短信频率不会让你感到厌烦，短信内容也是很有针对性，因为我曾购买他们的化妆品和日常药品，所以他们的短信内容也是此类的促销政策。自从我在没有去该药店购买后，他们已经很久没有给我发信息了。这就说明他们的数据库营销设计的是非常科学的。
首先，他们的细分维度有最近一次购买记录，也就是说如果你是在很长时间前购买的，那说明你不是他们的重视顾客，购买也只是图一时的方便或因为他们的促销政策，发展成为他们忠诚顾客的可能性也比较小，经过2-5次的试探性发展之后如果仍然不能发展该顾客的话那么他们就不会在花费时间和精力在该顾客身上了。
其次，我肯定他们的细分维度有购买频率这一指标。因为我曾在2个月内购买三次该药店的药品，所以他
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