戴尔“变脸”
时间:2007年10月23日 作者:刘德良 点击:
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"insidelink" href="http://www.em-cn.com" target="_blank">营销的战略使其“lenovo”品牌正在迅速地从一个地区范围的品牌成长为世界级的著名品牌。实际上，联想2004年后不断增长的业绩说明了联想全球化营销的成就。 同样，惠普近些年的营销传播中也不断增添娱乐元素，力争使品牌更加生动化、形象化，拉近与时尚消费群体的距离。 与联想有着异曲同工的是，华硕将世界三大跑车品牌之一的蓝宝基尼（Lamborghini）品牌设计在了其笔记本计算机上，Acer宏碁推出了有着世界著名跑车Ferrari品牌标志的笔记本计算机。 在IT产品向着消费品方向发展的过程中，创意设计、营销体验成为了提升销售量和建立品牌关系的重要因素。其实这一点在全球范围内早已被印证多次。苹果电脑的近些年来在个人计算机、笔记本计算机、音乐播放器等方面的成功，三星在手机的成功，都说明消费群体对于IT、通讯等科技产品的需求已经超越了以性价比为主的时代。 我们几乎看不到戴尔在这方面有何作为。在戴尔直销的经营体系中，甚至找不到对于用户消费心理和需求的研究和分析系统，在产品设计和营销过程上没有任何对时尚化、个性化、娱乐化需求的响应。 正因为如此，2007年6月12日戴尔“变脸”就显得尤为重要。在这一“变脸”中，在全球范围内推出新的时尚品牌成为了重中之重的变革。 利用新品牌进入不同的细分市场对于戴尔来说已经不是第一次，在高端领域引入过XPS，在笔记本计算机领域引入过Alienware，但都没有在市场中引起足够的反响。 “变脸”能使戴尔翻身吗？ 戴尔显然缺乏时尚性计算机品牌的经营管理经验。消费群体对于时尚品牌有着不同以仅仅以性价比、技术先进性等科技产品的需求。消费群体要求时尚品牌必须是个性化的、生动化的、娱乐化的，要求品牌内涵必须满足消费群体对于情感、心理的需求，必须能够在营销过程中为消费群体创造快感、创造娱乐。而这些，恰恰是戴尔最为薄弱之处。 如果说戴尔的伟大在于其完美的直销体系，那么戴尔最大的缺陷就是其僵硬顽固、一成不变的营销模式。曾经的创新之举成为了今天成长
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