整合营销:不是简单的拼凑
时间:2007年10月22日 作者:马文瑞 点击:
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t="_blank">营销刺激力,也不会使企业的宣传收到任何有益的效果。因为拼凑,所以给人的感觉很做作,也就没有人愿意为了那一大堆无用的服务而替企业买宣传单。 再放大到企业经营上来,菲利普·科特勒认为:企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作,其结果就是整合营销。整合营销,是一种实践方法。既然是所有企业部门共同作用之后的结果,那么整合的意义就远非简单拼凑即可生效,必然是一个优势资源和先进生产力重组的过程,在重组当中,创造一些更适应企业发展和顾客需要的实践方法,进而更好地为企业和客户服务。 因此,整合是一种创新,更是对所有经验的高度总结和升华。企业成立,设立各种部门,不是为了给企业增加多余的成本开支,而是希望各个部门都能在发挥自身优势的同时,为企业的整体发展,贡献各自不可磨灭的力量,共同推动企业这艘巨轮的远行。 各部门之间,就如同油轮上各司其职的零部件,每一件工具都不是可有可无的,而是必须在各个零部件完好无缺的情况下,才能够发挥油轮的最佳运行状态,使油轮快速驶入行程轨道。 在前期,各个零部件的磨合过程,实际上就是企业部门之间相互整合的过程,只有在摩擦中,才会发现各个部件所存在的问题,并快速反映给控制系统,使其做出精准判断,及时修整和处理遇到的问题,才能使整体性能发挥到极致,也才可能达到最佳的营销整合。 对油轮而言,只要机器零部件之间经过磨合以后,基本不会产生再次的整合重组的问题,就会一直沿用下去,直到有新产品或零部件出现,来提高油轮行驶的速度。而企业则不一样,只要企业继续发展,那么随着发展,其部门的细化和分支机构会不断涌现,这是一个一次接一次整合之后的循环运作。 企业复杂之处,也就是每一次不同机构和部门之间周而复始整合的过程。可能在初期,整合频率会小一些,少一点,随着企业的不断发展壮大,那么整合的内容和频率显然会不断增加,这个企业掌舵者带来的压力也会逐步增加,没有理智和清晰的头脑,时刻关注一个接一个整合行动的实施执行过程,那么很可能会在整合当中,使企业的向心力和凝聚力减弱,最后达到失控局面。 这需要企业在每一次整合过程中,不能够简单拼凑,更不宜模仿别人,好高骛远。任何一个新部门的成立组建,任何一项营销策略的制定实施,都必须清楚认识到组建和实施的目的何在?有哪些风险?又有多少优势?权衡比较,是整合过程中,企业领导人需要时时运用的一个方法,比较的透彻,那么企业整合的力度也会增强,给企业发展带来的益处也就会远远高于简单拼凑的效果。 作者:马文瑞,联系方式:13258153365,Email:mwr310@126.com














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