整合营销：不是简单的拼凑
时间:2007年10月22日 作者:马文瑞 点击:
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企业在每一次整合过程中，不能够简单拼凑，更不宜模仿别人，好高骛远。任何一个新部门的成立组建，任何一项营销策略的制定实施，都必须清楚认识到组建和实施的目的何在？有哪些风险？又有多少优势？权衡比较，是整合过程中，企业领导人需要时时运用的一个方法，比较的透彻，那么企业整合的力度也会增强，给企业发展带来的益处也就会远远高于简单拼凑的效果。 现在很多企业会提到整合营销的概念。从字面理解，可能是把各种企业资源柔和在一起，发挥各自的最大化效益。单说企业服务方面，要讲整合营销，那么可能是从售前开始，一直到售中、售后，企业提供给消费者的一系列细致化服务措施。在不同阶段，企业通过总结客户消费特点，制定不同的服务措施，来加强与客户之间关系沟通，增强企业与客户的深层次长期合作。 由此可知，整合营销的目的是把现有的各种营销方式进行合理化“加工”以后，再服务于企业的一种营销策略。然而，在企业实际操作过程中，大部分经营者曲解了整合营销的出发点，知道整合营销很好，都在积极尝试，但在尝试中把各个环节的营销策略进行简单拼凑的企业，远远多于真正把不同营销策略进行详细分析以后，再进行创新的企业。 依然用服务来说明，在家居建材企业中，其能够提供的服务大概就几种：免费咨询、免费送货上门、免费班车接送、买多少送多少、满多少送什么等等。翻来覆去在消费者面前，各个家居建材企业只能承诺这些不痛不痒的对消费者来说实在体会不到任何服务价值的服务。一些企业为了实现整合，把所有市面上能够看到的服务，都罗列在自己企业身上，宣传时也大大方方，给人感觉整合的不错，别人有的它有，别人没有的它也有。实际服务效果，消费者并不是很看中。 这样的整合就是一种极为简单的拼凑，是一种失败的营销。既不能给消费者带来任何
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