西尔斯：恐龙变成摇钱树

　　变成了摇钱树

　　做零售是一个好行当吗?人们也许会认为世界著名的零售业巨人西尔斯(Sears)公司的总经理亚瑟·马丁内兹会有一个想好的答案。毕竟他已经在零售业这个行当中摸爬滚打了一辈子了。是他把西尔斯公司从五年前濒临死亡的境地里拯救了出来，现在Sears Roebuck这个名字在美国几乎已经成了零售业的同义语。但是当美国著名的商业杂志《幸福》的记者采访他时，这位平时谈锋颇健的总执行官倒显得有些木讷了。马丁内兹支晤着，双臂交叉抱在胸前。终于，他微笑着说：“零售业正处在最佳行业中。”

　　这句并不十分令人激动的话解释了许多事情。首先，它显示出马丁内兹想到在过去的几年中，他的公司和他所从事的行业已经发生了多么深刻的变化。还有一点就是：这是理解为什么他至今还没有公开谈论的宏伟计划——重新塑造他的西尔斯公司——的关键。

　　两年前，当《幸福》杂志的记者采访他时，马丁内兹把西尔斯定义为“价格适中的百货零售公司”。现在他却说：“回过头来再想想那个定义，我们发现它有很多局限性。”所以他正在改变这个定义。马丁内兹的计划就是要把它的西尔斯公司从一个零售商转变成一个第一流的、拥有多种著名品牌和服务的新型公司。为了做到这一点，他拒绝了所有经营一家公司的零售模式。他正在“毫不害羞”地“复制”着像可口可乐、沃特·迪斯尼、通用电气以及通用汽车公司Saturn子公司这样的业绩卓著的消费产品公司的关键战略。

　　他想象中的西尔斯公司将不再围绕着“大商场”——传统的西尔斯百货商场的概念——打转转。相反，它将被塑造成拥有一大批属于西尔斯公司自己所有的著名品牌——如“能工巧匠”(Caftman，它是美国第一流的工具类产品品牌)、Kenmore(一流的家用电器品牌，价值36亿美元)、Diehard和Sears本身——的公司。今年57岁的马丁内兹相信现在再没有一家零售商敢像西尔斯这样夸口说它拥有这么多响当当的商品品牌。为了把这些品牌产品卖给消费者，他将成千上万地开办小型商店，并且远离美国那些巨大的购物中心。他将在那些甚至不打Sears这个招牌的代销店上投入大笔的资金。他说他要建立起一个价值100亿美元的服务性集团——它从根本上将不再是零售公司。

　　如果马丁内兹能促成这些发生并有所报偿的话，西尔斯的转变将是未来

[   上一页 1  2 3 4 5 6 7 下一页   ]

注意：本网所刊登的文章，均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。