《管理思想如何“落地”》（补充）：管理与信息化

及时获得战略执行中各个“需要检查”的事件的信息，然后是各子公司、各部门相关人员信息，时间点的信息，事件检查关键点的内容信息，接着是各子公司、各部门相关人员执行上报的相关信息，最后是针对这些信息的反馈信息。 
作为各子公司、各部门执行者来讲，首先需要及时获得战略执行中各个“需要汇报”的事件信息，然后是集团及子公司、部门汇报对象的信息，汇报时间点的信息，事件汇报关键点的内容信息，最后是对集团及子公司、部门管理者反馈信息的信息反馈。 
作为组织的检查过程而言，还涉及到集团及子公司、部门间所有信息的挖掘、传递、整理、反复震荡、权限等等过程控制。
　 
　并且，所有的这一切，对于组织而言，尤其是集团型组织而言，还必须解决跨地域、跨时间的限制问题和过程控制问题。
　 
　而不管是对管理者、执行者还是对组织来讲，就算是想实现，也是没有时间和精力，甚至是根本无法实现的。这不是管理思想本身的问题，已经超出了思想意识的范畴，而是信息的问题。
　 
　过程信息和信息过程的单调与烦琐是激起人性反抗的主要原因，也是管理思想很难“落地”的核心原因！
　 
　面对这些问题，我们是很难直接从思想意识的范畴得到根本性的解决的。
　 
　造成这些问题核心的原因——信息问题，实质上就是一些程式化的，基础性的工作。这些工作，靠人，靠思想都是很难实现的，但却是计算机和网络最突出的，也是最基本的功能。
　 
　所以，组织面对核心问题，尤其是人性问题，更多的是信息层次上的问题，我们可以通过信息的手段去解决信息的问题。

2.        国内组织管理信息化的进展与现状
　对于国内组织而言，管理需要信息化，大多数管理者已经认识到了，但长期以来，困绕组织管理者的问题并不是管理是否需要信息化这个道理本身，而是国内各种组织前前后后进行信息化建设过程的艰难及极低的成功率这个现实。
　 
　道理谁都懂，管理者要的是实效。可是，为什么国内组织信息化建设的成功率不超过15%，而真正达到预期管理效果的还不到5%？究其直接原因，可能是软件厂商的，也可能是组织本身的，但作为一种普遍现象，其中就一定有更深刻的，不能简单的从厂商或组织本身找到的原因，那么，真正的原因是什么？
　 
　
　
　 
　如上图所示，管理的范畴可以大致的分为业务管理和组织管理两大类，业务管理更侧重于对组织内事物的管理，而组织管理更关注于对人的管理。业务管理更侧重于对管理者专业技术知识的要求，而组织管理则更侧重于对管理者行为科学知识的要求。
　 
　业务管理包含了人事、财务、采购、生产制造、库存、销售、质量等等各个方面的管理；
　 
　组织管理包含了组织设计、个体行为管理、群体行为管理、工作管理、组织激励、领导管理、文化与组织建设、组织变革等等方面的管理。
　 
　
　 
　
　从国内的信息化过程来看，到目前为止，大多数组织在信息化上更偏重于业务管理的信息化，比如财务系统、进销存系统、ERP系统、CRM系统、项目管理系统等等，这些系统在业务层面能够给组织管理带来一定的帮助和提升，但在中国，这些系统很难真正解决组织管理的根本问题，很难帮助组织实现真正的管理思想“落地”，原因是什么？

3.        国内组织信息化建设为什么很难成功
　其实很简单：管理一定要符合人性，尤其是在中国。换句话说，中国的管理，管事容易，管人难，也就是说，业务管理“容易”，组

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