《管理思想如何“落地”》(补充):管理与信息化
时间:2007年10月17日 作者:耿启亮 点击:
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管理思想如何“落地”》整体分5个部分:
管理思想为何很难“落地”;
从企业文化的角度分析如何“落地”;
从执行力的角度分析如何“落地”;
从组织成长的角度分析如何“落地”;
管理思想“落地”原理。
其中,第一部分:管理思想为何很难“落地”分3个章节:
管理对象存在的三个客观原因;
管理者自身存在的两个主观原因;
管理的层次。
本文属于第一部分,第四章节。
一、 管理与信息化
1. 组织管理为什么需要信息化建设
虽然,前面已经探讨了信息对于管理的重要性和决定性,但这里,为了进一步体会管理与信息化建设之间的管理,我们还是再从管理实战中去探讨和理解组织管理为什么需要信息化建设。
首先,我们从管理实战中各种问题,尤其是人性问题产生的原因上探讨。
我们以组织对整体战略的理解为例。
当我们组织制定出当前的战略之后,所要做的第一件事情就是让组织内部各相关部门,相关人员理解并认识该战略,从而在思想上达成一致。可由于组织各个子公司,各个部门对该战略相关的信息获取存在不同程度的偏差和错位。对自身信息的掌握和了解总是远远大于对组织整体以及组织其他子公司或部门信息的掌握和了解。于是,就会出现不同程度上的意识判断偏差,各个子公司,各个部门,按照自身掌握的信息都会对该战略做出偏向自身的理解和认识,本位主义随之产生。所以,组织在对整体性战略的认识上,不可避免的会出现本位主义现象,各个子公司,各个部门都会无意识的更多的站在自身的角度上去认识和理解组织整体的战略,很难真正站在组织整体的角度去思考和理解。
当我们各自对战略产生认识和理解上的偏差之后,随之而来的就是战略实施上的错位与偏离。于是,在管理上,诸如制度推行、时间管理、有效授权、知识管理、组织变革都将产生“执行”上的障碍和瓶颈,而问题的核心却并不在管理思想本身。
接着,我们再从解决问题的核心障碍,尤其是解决人性问题的障碍方面来探讨。
以组织战略实施,执行过程为例。
前IBM总裁郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中写道:
“上帝呀,却有太多的执行官并不知道,人们只会做你检查的事情,而不会去做你期盼的事情。”
很多组织管理者看到这句话,非常震撼。可一到战略执行的现实中,一切都变了,我们根本就记不住布置了哪些事情,就算记住了也没办法做到“及时”检查,因为我们的事情太多了。如果我们真的要做到“及时检查”,那也很可能会陷入到“如何检查”的陷阱里去。
作为组织管理者来讲,首先需要














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