“三思而后行”——F牌皮鞋P市经典促销案例分析
这种现象说明了什么?
由这次营销活动的内容看,F牌皮鞋似乎没有明确的目的。销量、知名度、认知度似乎都想借助此次活动得到提升,结果只是销量得到了提升,针对提高知名度和认知度的营销活动并没有达到目标人群,因此也不会得到有效提升。反而因真正的潜在购买者对购物环境的不满使本就为零的满意度跌为负数。从长期的品牌建设来看,F牌皮鞋此举无疑是得不偿失。体验式营销的关键在于邀请对的人体验,一个没有购买力的人体验的感觉再好也不会产生购买行为,邀请没有购买力的参与体验反而是降低销量的危险举动。体验式销售想要成功,必须有三个要点:
1. 选择对的潜在客户。可以为参加体验的客户设计一定的条件,只有达到条件才可以参加为他设计的体验。
2. 强化销售人员的销售流程,必要时可预先设置几套不同的销售话术,销售人员背熟后根据情况灵活运用。
3. 后续的跟踪计划。后续的跟踪计划将会极大得增加顾客的品牌忠诚度。
第三个问题
既然F牌皮鞋P市营销活动的目标群体已经定位错误,那就根本没有继续讨论谁是目标群体的问题。我们来讨论一下潜在购买者到底想要什么。在F牌皮鞋此次的营销活动中,营销经理所做出的购买促进行动是全国统一零售价的五折和市价15元一盒的鞋油。那么潜在购买者的购买动机到底是什么?是什么驱动他们走进店门?又是什么促使他们做出购买决策呢?这是营销中最关键的问题。根据马斯洛的需求层次理论,消费者通常有如下5个动机:
1. 生存及健康的愿望
2. 个人地位的重要性(尊重、被认可等)
3. 对异性的吸引(性吸引)
4. 成功的愿望(价值的实现、领先、卓越)
5. 追求利益的本性
那么把这些消费动机应用在F牌皮鞋就是这样的结果:
1. 购买F牌皮鞋的消费者希望挑选一双合适的、依据人体学原理设计和制造的鞋,以保持足部健康和节省体力。
2. 我穿着F牌皮鞋会让我觉得骄傲,我是周围人中不多的经常穿着F牌皮鞋的人。
3. F牌皮鞋所代表的财富和地位,可以使我对异性的吸引力增加。














注意:本网所刊登的文章,均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。