目标公众

对公众进行较为具体分类的开创者是美国的杰瑞，他为组织界了以下重要公众：媒介、雇员、社区、政府、投资者、消费者和特殊公众。任何特定公众，不管他们属于什么类型，都可能成为公共关系工作的中心对象。这些被筛选出来的公众被称为“目标公众”或“优先公众”。

首要公众――即关系到组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众对象。

次要公众――指那些对组织的生存和发展有一定影响，但没有决定性意义的公众对象。

非公众――指与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众群体。

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