高利润驱动之源探秘
在这个消费者主导的时代,如果企业的品牌营销不能基于消费者的需求变化,及时调整地话,很快就会被消费者无情抛弃。市场竞争的残酷更多的源于消费者的背离,而不是竞争对手的进攻。我们都知道有效的竞争是市场容量做大的根本,只要蛋糕在不断膨胀、不断扩大,行业内的每一个企业都可以找到自己的饭碗,差别只在碗的大小,饭的多少上。可见,消费者的需求才是决定性的、是绝对的;竞争对手只是次要的、是相对的。
高利润区在需求层次金字塔的顶端
马斯洛的需求层次理论已经为我们指明了这个金字塔结构模型。我们都知道消费者最终购买的还是品牌,那么,品牌到底应该如何运营,才能为企业带来更丰厚的利润呢?其实,国内很多行业的企业还在金字塔的底部征战,其产品和品牌价值还仅停留在满足消费者的生理需求、安全需求等物质层面上,上升到更高层次的社交需求、尊重需求和自我实现需求等精神层面的还很少。现在很多行业处于同质化的原因并不是产品过多等浅层次原因,更深层次的问题在价值创新不足上,产品只是载体,品牌带给消费者的可感知价值、情感价值和自我表达型价值才是撬动消费者内心欲望的根本。
很多企业在发展到一定规模和阶段的时候,就会处于停滞不前的状态,很多企业不明就里,大多采取的是换产品的思路,觉得这个产品的生命周期到了成熟期,应该换个新的利润增长点了。果真如此的话,那么,世界上最应该换产品的就应该是可口可乐了,它的药水已经卖了上百年,再加上是公认的垃圾食品,更应该换掉,那为什么其曾经的新可乐会失败呢?因为可口可乐已经成了很多人的精神寄托,早已经超越了物质层面。
换产品,还是上层次?这是值得中国企业家深刻反思的,也是突破的关键所在。是的,在思维魔王、杂交营销、水平营销等产品创新理论的指导下,换个新产品并不难,而且成功案例也很多,问题是这些都是短暂的胜利,其对整个行业的负面冲击也是很大的,最终会反作用于企业,各行业价格大战升级、利润被吞噬的根源所在。对于各行业的领导企业来说,到了上层次的时候了,而不是在金字塔的低端恶性循环。
茶饮料是近年来饮料市场的宠儿,新产品曾出不穷,新品牌不段涌入,到超市货架上看看就知道了,可真是丰盛,但大多数还在同一层次上进行竞争,并没有给消费者带来更多的精神价值,也自然不见一个品牌能畅销不衰。如果不能从更高的层面来审视的话,通常会陷入“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的困境。欲从根本上解决之,从而超越现有的竞争对手,实现突破式发展,也只能从更高的层面来寻求答案。管理大师彼得·德鲁克说:“企业存在的目的在于创造顾客”,其实,顾客是创造不出来的,本来就在那里等着,企业需要的只是上个层次,把上面那些正渴望期盼的顾客导入进来。
真正属于自己的高利润是天上掉下来的
高利润是天上掉下来的吗?听到这个设问,许多企业家马上会站出来坚决反对,为何?因为很多企业家从自己过去的经历中感悟到每一分利润都是自己辛苦得来的。他们说的很对,是用自己的汗水和心血换来的。这是国内大多企业的普遍生存状态,但不可否认的是,还有很多国内外企业是在等着天上掉金子的。(globrand.com)这些幸福的企业几乎都是一样的,都是选择之赢,首先选择了














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