对企业全方位评估意义何在
时间:2007年10月05日 作者:Fname 点击:
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企业的存在，主要就是为了追求利润，追求成长，进而达到永续经营的目的。但在经营过程中的原料、资金与设备都是需要通过"人"才能运作。因此，如何让有限的原料、设备、资金创造出无穷的利润，人力资源就扮演了非常重要的角色。在企业的诸多人力资源中，经理人的素质更是企业成败的关键。由于经理人在企业中必须时常做出许多决策，虽然正确的决策可以将企业推向高峰，但错误的决策更能将公司多年积累的基础毁于一旦。因此，如何以适应的方式了解经理人的管理才能，并确认其发展要求，就成为企业人力资源管理中一项非常重要的内容。何为全方位评估
全方位评估，又称360度绩效评估制度，是最早被誉为"美国力量象征"的典范企业英特尔提出并加以实施的。它是指由员工自己、上司、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人绩效、沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。通过这种理想的绩效评估，被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈，也可以从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需要，使以后的职业发展更为顺畅。我个人认为，评估经理人管理才能的方式很多，但"360度全方位管理才能评估"可能是最好的。
自我评价
所谓的自我评价是指，让经理人针对自己在工作期间的绩效表现，或根据绩效表现评估其能力和据此设定未来的目标。当员工对自己进行评估时，通常会降低自我防卫意识，从而了解自己的不足，进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。
一般来说，员工自我评估的结果通常会与上级主管或同事的评价有出入。与他们评价的不同之处，多是对自己评价较高，因此，使用自我评估工具时，要特别小心。而上级要求下级做自我评估时，要先考虑到结果会有差异，而且可能造成双方立场的对立，这是使用自我评估时应注意的。
同事的评价
同事的评价，是指以同事互评绩效的方式，达到绩效评估的目的。对一些工作而言，有时上级与下级相处的时间与沟通机会反而没有下属之间沟通得多。在这种上下级之
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