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民营企业高绩效文化建设解困

时间:2007年10月05日  作者:佚名  点击:   加入收藏   有效营销
意的问题:

首先,要确立适合本企业环境的企业文化。企业随着发展阶段的不同需要不同的企业文化予以配合,这符合企业生命周期的需要。一般来说,民营企业文化发展通常经过四个阶段:自然文化阶段、企业家(家族)文化主导阶段、制度文化阶段、企业文化体系运作阶段。我们应当积极引导企业文化向更高的发展阶段迈进,但是也要注意跨阶段的发展也是危险的,很容易造成文化与本企业运作的脱节。在确定了企业在哪个文化阶段后,还要了解企业所属行业的文化特点,塑造有特点的企业文化是体现企业核心竞争力的重要手段。企业的核心文化理念应该高度概括和提炼,富有个性或是有传统文化的积淀。

其次,企业文化战略需要得到员工认同。员工的文化背景构成了企业文化的自然形态,虽然他们与文化战略方向会有差距,可是不能不考虑到员工文化的归宿感。当员工的文化认同感低于60%时就会影响到其工作效率,而这种认同感低于40%时他们就可能会考虑跳槽离职。我们需要文化的进步,可是如果因为文化建设而损失了其他的大量资源(人力资源)却是不理智的。另一方面,文化战略得到员工的支持有利于文化建设的顺利实施。文化建设不只是企业运作理念的改变,还包括对员工——特别是中层管理人员价值观的同化。文化战略需要全体员工共同参与和支持,这样才能实现。

最后,企业文化战略是动态和面向未来的。在本文前面曾经提到过目前民营企业出现过的文化排斥现象,正是由于企业没有意识到未来的变化。我们确立的文化战略应该能随着企业经营环境的改变对其加以有效地疏导和变革,而且不仅立足于企业的现在更要着眼于企业未来的发展,与企业的总体战略相配合,为企业的发展指明航向。

(二)企业文化物质化制度化

目前在我国的民营企业中有一种“伪文化”的现象,即企业所宣讲的企业文化与本身所具有的文化相去甚远,往往只是嘴上说一套而实际工作中又是另外一套。这主要是由于,企业家无法将自己所追求的文化理念具体到日常的企业运营中去,这也正是文化建设的难度所在。因为所谓文化是在于精神层面的,很难具体化和形象化。一般企业都是通过宣讲、培训来使员工了解自己的文化特点,可这样做是远远不够的。文化建设不是背几条标语几句箴言,文化建设的目的在于通过文化潜移默化的作用影响整个企业的运作。它应该体现在企业的整个运营过程中,在确立了适宜的文化战略后就应该将其物质化和制度化。

物质化指在产品和各种物质设施上构成的器物文化,这是一种定位企业自身文化的方便途径。首先,产品(或服务)要求与企业文化相符合,选择与企业文化相关的产品和服务,或是引申与产品有联系的文化理念,围绕它展开文化建设能够帮助企业管理者很好地把握文化的定位;其次,企业的办公场所和生产场所的设计布置要充分体现企业文化,使在该场所活动的人员时刻感受到企业文化的存在。例如松下的整个生产线上就充分体现着精益、高效、准时和纪律;而在微软的软件设计中心你不难感受一种轻松愉快的氛围。

制度化是指在企业的组织结构设计和管理体制的安排中体现企业的文化精神。例如英特尔公司的团队化组织充分体现了该公司一种民主自由的文化氛围,而这一团队化的组织设计正是为了更好的培育

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