企业文化：一把“道具手枪”？
时间:2007年10月05日 作者:杨光 点击:
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4月9日，由中国企业家调查系统主办的第12次中国企业经营成长与发展调查报告面世。本次调查的主题是中国企业的企业文化建设现状。在调查结果出炉前，我们就充满了兴趣与期待，因为近年企业文化已成为企业管理中的“主流显学”，如今企业经营者们几乎言必称“文化”，但究竟企业文化在经营者心目中是怎样的？落实在执行中是怎样的？效果如何？……却又是一笔谁也说不清的糊涂帐。
然而，终于得偿所愿能够直面“数字化”的企业文化时，我们却又不禁眉头紧锁，可谓旧困未解，新惑又生。特别是当这次调查样本中近六成（58.7%）企业来自我国东部、近半数（49.7%）受访经营者的所学专业正是管理，因而基本能够代表中国企业中最前卫的群体时，这种失望更是油然而生。看来，企业文化对于中国企业而言，还远没有真正拥有自己独立鲜活的“灵魂”和形成有战斗力的“体魄”；对于经营者而言，还依然是一笔似是而非、矛盾丛生的糊涂帐。
矛盾一：企业文化真的很重要吗？
没有“竞争力”的“影响力”？！
关于企业文化建设对企业发展的影响，调查显示：企业经营者认为企业文化建设对企业发展“影响很大”的占36.6%，“影响较大”的占51.6%，二者合计高达88.2%；认为“影响一般”的占9.7%，认为“影响不大”或“没有影响”只占2.1%。这似乎已清楚地表明了大多数企业经营者认为企业文化建设对企业生存和发展价值的压倒性肯定。
可另一组本应与之大体一致的事实——企业经营者对本企业主要竞争优势的判断，却迎头泼了一瓢冷水。调查显示：同样是他们，却仅有20.8%认为“良好的企业文化”是企业的主要竞争优势，其地位竟然与左倾时代的知识分子一样（排位第9）！其中，在最有代表性的中西部企业、小型企业、国企与私企，该数据更是仅排第10，（表略）。
虽然，与中国企业家调查系统在2003年同一问题的调查数据相比，企业文化的排位略有上升，但与前一组数据相比，反差依然过大。我们不明白：企业文化既然对企业影响如此之大，何以在竞争力排名中却如此处境寒酸？换言之，一个不能有效转化为“竞争力”的所谓“影响力”，还是否是真实的影响力？
与此明显反差的是，“企业文化”在外资企业的竞争力排名中却超过了我们国内企业最津津乐道的“市场占有率”、“产品价格”、“应变能力”，而排到了第6。可见，拥有5000年文化底蕴的我们，对文化力量的价值判断，却与西方存在差距。
无足轻重的“一把手工程”？！
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