中国银行的企业文化缺失
时间:2007年10月05日 作者:Fname 点击:
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/Article/Special/peixun/Index.html" target="_blank">培训。在培训方式、培训内容方面,可分层进行:对于领导干部层,要着重对政策、形势分析、管理艺术、国际同业先进的经营理念等方面进行培训,帮助其掌握主流趋势;对于客户经理层,要着重资讯汇集、营销学、投资理财、金融政策、法规的掌握以及银行新业务、新产品的了解、认识等等;对普通员工层,着重要了解农行现阶段的发展状况及未来的发展方向、须努力的目标,学习现代金融工具和电子商务的应用、发展,银行资产负债比例管理的目标体系及其监控,财务报表的编制及分析等等,努力打造“金牌”员工。
3、坚持与时俱进,凸现商业银行企业文化建设的自身特色。
一是实施名牌带动战略。企业文化建设成功与否,在很大程度上取决于名牌效应,而名牌则是通过企业文化的培育、浸润、渗透、打造而成的。为此,必须加强战略创新、观念创新、产品创新、服务创新、管理创新、手段创新等,着力塑造农业银行的管理文化、信贷文化、产品文化、营销文化、服务文化、形象文化等企业文化体系。
二是要选择有效载体。诸如图书室、联谊会、行服、展览厅、表彰大会、演讲比赛、庆典活动、新产品展示会,等等,都可作为企业文化建设的载体。
三是建设商业银行的家园文化。总体构想是:建设旨在为国家经济发展作贡献、报效祖国的“民族家园”;为员工发展提供良好的环境和空间、把农行建成员工的“职业家园”;用优质服务让客户宾至如归,给人以“家”的温暖,建成“客户家园”。
四是打造新形势下商业银行的经营理念。以凝炼的语言、生动的形象准确表达出有个性的农业银行经营理念。可具体从以下几方面入手:征集理念口号和形象标语,制定岗位座右铭,创作行歌,编制员工手册,印发宣传册等。
五是锻造有特色的企业精神。企业精神作为企业文化建设的关键,应把政治性、实践性、时代性和银行个性有机地结合起来。结合当前农行的实际,主要应培养五种精神:主人翁精神、团队精神、竞争精神、开创精神和艰苦














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