“球友会”实现了高尔夫会籍价值和营销渠道的双重延伸(下)
(接上期)
M、尊荣专享服务计划
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服务名称 |
内容 |
执行关键点 |
频次 |
落实时间 |
协助部门 |
如何提供 |
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尊享专享 服务计划 |
停车场 |
在地王、中信各买断两个停车位,作为会员专用停车位 |
长期 |
1-3个月 |
事务传讯部 |
部分收费 |
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机场 |
深圳机场提供两个专用侯机位,并可优先登机 | |||||
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MH会员指定餐厅 |
联合深圳、东莞高档的两到三家餐厅,在门口指示,MH会员指定餐厅 | |||||
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奢侈品联盟 |
和服装、手表、酒店等顶级品牌签订协议,凭MH会籍消费这些品牌时可获得优惠 | |||||
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马会贵宾包厢 |
可以使用香港赛马场的贵宾包厢 | |||||
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MH专用车标 |
MH设计一个自己的车标,让会员装在自己的车头 | |||||
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专车接送 |
客户通过电话预约,MH派出劳斯莱斯到机场接送客户 | |||||
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专业级球童 |
精选优秀球童组成身着银色马甲的钻石专用球童队 | |||||
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专业教练陪同下场指导 |
聘请形象、专业上佳的教练陪同客户下场打球,现场指导 |
在这里,只有特许钻石球友会的会员才能享受大无所不在的尊贵服务。
Ø 在城市标志性的建筑地点,买断2个停车位,在停车位上做特定的装饰,标上MH的LOGO和MH钻石会员专用的字样,提升会员尊贵感;
Ø 与中国银行合作,使用他们的专用绿色通道,同时在绿色通道中安排两个特殊位置,进行包装,体现会员尊贵感;
Ø 专为MH会员保留的具有高尔夫风格的包厢,并可凭会籍以优惠价消费;
Ø 与其他奢侈品品牌结成伙伴关系,凭MH会籍可以以优惠价消费;
Ø 提供机会,让会员体验到赛马会会员的感觉;
Ø 专用MH车标,尽显王者威赫;
Ø 劳斯莱斯领衔的豪华车队在深圳机场和皇岗口岸静侯您的驾临;
Ø 身着银色马甲的专业级球童队专为会员服务;
Ø 专业教练陪同下场打球,现场指导,提升会员的球技。
N、球友会网站
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服务名称 |
内容 |
执行关键点 |
频次 |
落实时间 |
协助部门 |
如何提供 |
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球友会网站 |
基础高尔夫和财经商务信息发布 |
满足客户对基础信息的阅读需求 |
长期 |
1-3个月 |
免费 | |
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球友会活动报道 |
及时跟踪报道 | |||||
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BBS论坛和财富BLOG |
保证高度的私密性 |
球友会的固定交流平台。每个会员分配一个密码,仅会员可以登陆。网站包括对财经商业知识和状况的摘要(节约会员时间),提供投资商机专栏,BBS让会员进行互动(会员可以通过BBS交流商业经验,洽谈合作,互相提供商机,甚至可以相约组队打高尔夫),对球友会活动进行报道,提供给会员BLOG,让会员记录自己的心路历程。
2、高尔夫球友会的价值服务包
高尔夫球友会的价值服务包是在会籍的基本价值的基础上开发出来的一整套增值服务业务,如各种营销、财富、文化论坛,各种高尔夫比赛,各种社交活动,各种奢侈品展览,各种沙龙等等一系列以高尔夫为中心但又超出了高尔夫本身价值的活动,一方面使会籍价值升值,另一方面使高尔夫营销活动得到了有效的延伸。也是挖掘与发现新的潜在客户的有效方法与途径。














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