共赢才是以人为本的营销
时间:2007年09月21日 作者:赵一沣 点击:
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理论层面，你怎麽都没关系，一旦营销要动作，这个动作就必须是三维的。从营销运做的角度，管理必须是三维的，企业和员工的共赢还缺少一个维度，就是顾客价值维度。企业必须与员工和顾客共赢，也就是通常讲的市场导向，这个管理者都能理解，只不过很多企业一谈以人为本，就不拿顾客当自己人了！说的更难听一点，根本就没把顾客当人，所以他们都说：顾客是上帝！
销售者无论如何也不能理解的是：怎麽可能跟竞争对手共赢呢？
销售的目的是赢，销售赢的方法基本有两种，一种方法是欺骗消费者，这种方法是滋生假冒伪劣的根源，这是独赢的销售；另外一种方法是打败竞争对手，这种方法是价格战和所有同质化的始作俑者，竞争对手跟我一样我就更便宜，跟我不一样我就模仿！这种赢的背后有一个潜台词：一定必须有人因为这个赢而输！
营销的目的也是赢，但营销赢的方法只有一种，获取最大的共赢！我们的企业很有意思，一提起竞争对手就咬牙切齿，一谈起行业又满怀激情，但事实我们前面已经讲过：行业就是由所有竞争对手组成的，你消灭了所有竞争对手，那也就不能算做一个行业了！如何与竞争对手“共生”是每个企业都必须面对的事实！(globrand.com)中国有句俗话：“一母生九子；九子各不同”！但我们现在的事实是：100个企业构成一个行业，99个企业看起来都差不多！大家不是尽量把别人搞“差”，就是把你自己搞的跟别人“差不多”！你能相信他们这叫营销吗？从共赢的营销心态出发，只有竞赛，没有竞争，根本就不存在什麽对手！在营销中，别人得到的其实根本就不是你失去的，就算别人失去了也跟你的收获无关！
管理强调“管住你”；销售时刻“防着他”；营销的关键在于“我该怎麽做”！有一个红衣主教的临终忏悔是这样的:二十岁的时候我想改变全人类;三十岁的时候我想改变我的国家;四十岁的时候我想改变我的团队;五十岁的时候我想改变我的家人;现在我只想改变我自己!改变我自己，这就是共赢的营销心态!创新对于营销的重要，目前已经成为了公认的事实，营销创新到底是什麽呢？就是要首先改变我们自己，而不是去说服别人。
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