成功营销2007年8月刊文章之外刊文摘
时间:2007年08月16日 作者:成功营销 点击:
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吸引眼球的玩偶营销
《管理杂志》7月特别报道 近年来，台湾企业利用玩偶营销，将市场炒得沸沸扬扬。无论是麦当劳还是统一超商，都因凯蒂猫（Hello Kitty）而大发利市，前者让消费者彻夜排队也不悔，后者让消费者心甘情愿掏出新台币50亿元。莱尔富便利商店则推出红透日本动漫界的KERORO军曹笔套，让莱尔富的单日总业绩增长200万新台币；而麦当劳拜贱兔之赐，也曾一个月营业额进帐8,000万新台币。 玩偶吸金功力着实令人眼红。据统计，92％的消费者对玩偶有极高的偏好，年轻者偏好的比例甚至高达100％，近一年来购买过玩偶商品者将近五成，其中女性与年轻族群占大多数。就算是60岁以上的银发族，对玩偶的喜好也达75％，可爱的玩偶简直老少通吃。 结合促销活动，卡通玩偶所带来的商业利益是销售单一商品营业额的好几倍，在业界几乎已成屡试不爽的成功经验，这是企业愈来愈喜欢用玩偶来吸引消费者的原因。 现代人工作压力大，生活太苦闷，离婚率又高，再加上每个月交不完的贷款与账单，让无法摆脱这些“宿命”的现代人只好另找乐子，为自己的生活制造氧气。因此，这些能够让人放松心情、暂时忘记痛苦的可爱玩偶，成为舒解压力的最佳良伴。 另一方面，这些成年人之所以对可爱玩偶没有抵抗力，从心理层面来看，多少潜藏着想要回到纯真童年的渴望。从企业的角度来看，如果利用玩偶操作得当，可以淡化商业气息，就能快速拉近消费者与产品之间的距离。 采用玩偶营销的另一个好处，就是“具体化”。现在企业讲品牌形象，讲品牌精神，讲社会公民责任，这些既无形又抽象，但是当有一个具体东西出现的时候，所有营销与话题都变得具像了，马上能够吸引目标消费者的注意力。同时，一些形象比较“硬”的产品与产业，更需要通过玩偶来软化形象，它是品牌与消费者之间的润滑剂，让消费者愿意亲近。 向非赢利组织学营销 《销售与营销管理》7月特别报道 预算缩减、裁员、企业重组，当现金流的减少意味着营销部门需要更有创意时，找到成功的营销模式也就越发困难了。然而，非赢利组织却总是面临着类似的限制，因此关于如何利用每一分钱，他们有着一些独到的心得。 故事营销 非赢利组织能够通过讲故事的方式进行
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