寻找中国旅游营销新主流体系和营销原点
时间:2007年08月16日 作者:武义勇 方丽莹 点击:
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随着经济水平的提高和全球经济一体化的趋势加强,许多城市传统上具有的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术等重大战略影响因素的差距正在逐步缩小,旅游企业在产品、价格、分销及促销等营销操作层面上的竞争不断同质化,市场信息系统的不断完善,市场运作规范的不断建立,使各国家各城市之间和企业之间相互模仿和学习的速度异常快捷,城市营销和旅游业发展呈现非线形发展的趋势。 21世纪旅游市场将呈现出流行化与大众化、品牌化与感性化、质量化与享受化、多层化与差异化、普及化与社会化等趋势,面对这种变化,我国旅游业必须强化自己的竞争优势,以适应21世纪世界旅游市场营销策略发展趋势。 那么当前中国旅游的营销原点和原动力在哪里?旅游市场竞争的焦点如何突破?未来中国旅游营销会呈现什么新趋势?我们认为现在中国旅游营销正处于一个新的分水岭,一种新的主流营销体系即将催生。尽管任何预测都是危险的,但基于对营销环境的分析,我们仍然能够把握一些中国旅游营销的脉动。 趋势一:旅游营销进入体验经济和产业链经济的新时代 2001年,我们旅游外汇收入达178亿美元,超过德国英国日本,首次跃居世界第五位,位列西班牙法国意大利和美国之后。根据世界旅游组织的预测,到2010年,中国将成为世界上第一大旅游接待国。中国旅游业即将面临一个历史未遇的黄金发展期,给旅游资源丰富的中国提供了一个世界级的发展大平台和大空间。 中国的旅游从无到有、从有到旺,经历三个阶段: 第一个阶段是观光旅游。在中国沿袭了15年到20年,特点是“白天看庙,晚上睡觉”,最大的收入来源于门票,对于其他相关的行业没有太多的带动作用,游客重游率低,多数属于“到此一游”或“潇洒走一会”。最典型景区就是石林、滇池等,最大的问题是“旺丁不旺财”,游客消费质量低,生态破坏严重,导致“吃祖宗饭、造子孙孽”。特点是对当地的经济只能有补充性的作用,不可能产生根本性的拉动或支柱性产业作用; 第二个阶段是休闲旅游。当人均GDP达到1000美元左右时,恩格尔系














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