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上游企业,疲软业务员成功激励方案!

时间:2007年08月16日  作者:郑文斌  点击:   加入收藏   有效营销

  郑老师:您好!能收到您在百忙之中回复的信,十分荣幸!

  您的建议对我理解和制订薪酬制度有很大帮助,再次表示感谢,但鉴于我司的实际情况,在具体制订相关的制度时又显得一筹莫展。我司的产品目前在市场上虽然畅销但由于是上游企业,不可避免的受到了空调市场的制约,销售形势的好坏受到了区域、环境、价格等因素的直接影响。

  1、区域市场的分配决定了单个业务员的销售量(额);

  2、空调市场淡旺季因素决定了公司年(月)的销售量(额);

  3、价格尤为关键,它成为主宰年度销售的最主要因素,整个市场的价格都是由总经理决定,这样客观上决定了销售量(额)的增加或降低;

  综合以上因素可以看出全年及各月的指标就变成了一根弹簧,而它的弹性主要的受到了总经理的控制。

  这里我想通过案例来说明:

  例:我司在广东地区02年度的销售额为6000万,当制订03年度的销售任务时就遇到了难题,因为很难准确的估计03年度价格要降多少?空调市场如何?

  总经理的看法:业务员的销售是依靠公司产品的品牌,是依赖于价格的因素,具体的工作是跟单、送货、日常事务的处理,没有起到关键性的销售作用,他要求03年度不能低于6000万,但综合各种因素后实际情况是①03年度没有达到6000万,但考虑到业务员的辛苦程度,奖金也会象征性的给一定额度;②03年度达到甚至超出6000万,奖金额度会多一些但又没有标准。这样业务员没有了积极性,工作上没有目标性,没有更好的发挥他们的能力,年复一年,养成了业务员的惰性,出现了业务员的跳槽,客户潜在增长力的消失等等,对公司长远不利的发展埋下了伏笔,因此希望能制订出适合我司实际情况的考核和激励制度。

  希望您能在百忙之中再次给以指点,或能推荐类似成功的案例可供借鉴。

  祝工作顺利!   A先生  8月22日

  A先生:

  你好。

  你说的情况非常有意思,你的公司是一个非常典型的上游企业的研究个案。你所反映的也是客观事实,尤其是总经理对业务员的分析和定位,大体上也没有错,那么,问题究竟出在哪?问题就出在贵司管理层对于业务员、市场销售、具体销售方法及人力资源的看法上。

  一、原料或配件供应商性质的企业怎么做营销

   事实上,许多企业都是上游供应商,上游供应商的销售业绩受到采购商生产需要的影响是个客观事实,但我个人认为,贵司领导和全体员工起码忽略了三点:

  1, 在竞争性市场环境中,没有哪一家企业是不受需求方制约的,就连大米,也不能无限量生产,因为对于任何产品,市场的需求总是有一定限度的,这也就是说,不管你是配件生产商还是成品生产商,或者是渠道中间商或零售商,大家所要面对的都是一个有数量、质量、价格制约的需方市场,并非仅仅只有你配件供应商一个人面对这种局面。

  2, 上游企业会随着下游企业的产品销售量、生产量的变化而变化,这在基本原理上也是对的,但这样的理解只停留在粗略浅显的表面。当然,单个空调公司的采购总量是下降了,自然会影响到贵司对该公司的销售量,这是因为大蛋糕变小了,如果该公司采购你的产品的总量百分比未变,那么,你分得的一块蛋糕当然也同样跟着小了。但是,我们反过来问,难道贵司就没有一点办法了吗?办法是有的,就看你能不能想到和有没有能力和决心做了。办法就是,在公司政策的配合支持,让你们的业务员通过综合努力,从空调公司已经变小的整块蛋糕中,分享到更大的比例,也许真正得到的销售额反而是比以前更多了!

  3, 参照许多优秀的供应商性质的企业做业务的模式,如果贵司的产品真的象你反映的那么有竞争力,应该可以采用下面这种更好的销售方法:改变与空调公司每个月每个

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