品好茶,忆回首,滋味其中

解读中等收入阶层群体消费心理特点

时间:2007年08月16日  作者:丁家永  点击:   加入收藏   有效营销
露肚脐装,牛仔裤上面总有几个破洞,当然身上还有很多其他的饰物。她们更加追求自我,更喜欢标新立异地扮酷。这其中不少就是有着中等收入的年轻人。其消费观念与国外的同龄人也有许多相同点。

  中等收入阶层群体一般都喜欢名牌,但又不喜欢千篇一律。他们喜欢表现自我,但又更加关注其现在的体验与感受。他们对耐用消费品几乎没有太大的兴趣,在欣赏音乐的时候,宁愿使用Walkman、Discman和MP3播放器,也不愿意去购买组合音响。因为在他们看来AV时尚的变化是非常快速的,而他们的选择,恰好可以适应潮流的改变。这一切都给营销策划提供了无限的机遇。我们的经营者对此了解多少呢?而这一点国外的精明商家却十分熟悉,如近几年来,诺基亚公司在世界手机市场上之所以能够取得巨大的成功,一个重要原因就是他们开发出了适合于中等收入阶层群体的产品。在其成功地推出5110彩壳手机之前,诺基亚公司在世界市场上的份额一直排名第三。当时,手机的应用被主要定位在商业市场上。虽然也有厂商想把手机打入民用消费品市场,但由于所有机壳的颜色都是千篇一律的黑色,因此,并没有哪个厂商能在消费品市场上取得突破。而诺基亚公司色彩亮丽的5110彩壳手机的推出终于打破了这一局面,这款手机成功地吸引了喜欢时这一成功营销案例也使得诺基亚公司最终超过摩托罗拉和爱立信公司,成为市场的领导者。当前韩国三星彩屏手机也是针对这一消费群体开发产品的成功事例。再如一种时尚丰乳产品,营销策划人员在对中国九大城市消费者的调查中发现,产品使用者的主导消费心理是恢复自信、追求曲线与自我表现;产品的主要消费群体是中等收入的知识女性。这一调查结果为该产品的广告策划与形象设计提供了重要依据,所以在广告影响下该产品十分畅销。记住:只有了解消费者的真正内在的心理欲望,才能商机无限。


 

四、生活方式与消费行为

  在消费心理学中,生活方式是理解消费行为的通俗概念,它是指人们如何生活、花费时间和金钱方式的总称,反映了一个人的活动、兴趣和观点。它比消费观念更现代与具体,比自我观念更综合。可能说生活方式是人们展现出的关于自身活动、兴趣和看法的模式。每个人都有自己认同和向往的生活方式。有的人喜欢自由奔放和无拘无束,有的人喜欢豪华与尊贵,有的人喜欢挑战和冒险,有的人喜欢恬淡与安逸等等,可以说,消费者是通过生活方式与市场联系起来。

  生活方式主要有三个方面内容决定:

  ·活动:一种行为,如消费者经常或喜欢的行为,尽管可以通过观察,但其行为原因却不能直接度量。

  ·兴趣:对所注意的对象、事件或主题的兴奋或关注程度。

  ·观点:对问题的解释、期望和评价,如对未来事件的期待。

  中等收入阶层群体大多出生在文革时期,但成长在改革开放的社会环境下,多数人受到过良好的教育,特别是其中许多人还接受了国内或国外的高等教育,目前又正是各个行业的主力。有关资料表明:目前中国外企的白领阶层主要是由这一代人构成。即使在政府或国有企业,他们也正是或很快进入领导阶层。由于这一群体成长在一个当今开放的年代,文化水平较高,可能是我国追求时尚的第一代人。他们懂得追求自我,享受生活,注意健身,因此这一代人又是高档家用电器、服装、化妆品、私人汽车等产品最主要和最有实力

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